16+
Оглавление - Авторская кухня
- Уважаемый читатель!
- Предисловие
- Глава 1. Профессия «риелтор»
- Мифы о работе риелтора
- Маклер, агент, риелтор: история профессии в России
- Риелтор: от психолога до юриста
- Почему риелтор должен быть универсалом
- Как стать хорошим риелтором
- Организация самостоятельной работы риелтора
- Для ваших идей, заметок, комментариев
- Глава 2. Сам себе риелтор советы собственникам и покупателям
- Безопасность — превыше всего
- Почему недвижимость «не двигается»?
- Рекомендации покупателю
- Для ваших идей, заметок, комментариев
- Глава 3. Риелторская услуга
- Ключевые ценности услуги
- Репутация — гарантия качества услуги риелтора
- Цена услуги: сколько должна стоить работа риелтора
- Риелтор — защитник интересов заказчика
- Для ваших идей, заметок, комментариев
- Глава 4. Процесс формирования сделки
- Поиск клиента
- Первый звонок потенциальному клиенту
- Первый осмотр объекта
- Встреча в офисе
- Определение наиболее вероятной стоимости объекта
- Подписание эксклюзивного договора
- Создание информационного поля продажи
- Демонстрация объекта
- Подготовка документов к сделке
- Подписание договора купли-продажи
- Услуга покупателю: подбор объекта недвижимости
- Постпродажные отношения: клиент на всю жизнь
- Для ваших идей, заметок, комментариев
- Заключение
- Благодарность
- Приложение 1. Пошаговая инструкция по работе с объектом недвижимости
- Приложение 2. Примеры внутреннего документооборота
- паспорта объектов, примеры макетов расклейки, примеры коммерческого предложения, акты осмотра объектов, акты приема-передачи, отчет о проделанной работе