12+
- Понимание психологии продаж
- Глава 1: Психология убеждения
- — Шесть принципов убеждения
- — Как применять принципы убеждения в продажах
- — Примеры того, как убеждение может быть использовано в продажах
- Глава 2: Налаживание взаимопонимания с клиентами
- — Почему установление взаимопонимания важно в продажах
- — Как наладить взаимопонимание с клиентами
- — Стратегии поддержания взаимопонимания с течением времени
- Глава 3: Понимание потребностей и желаний клиентов
- — Важность понимания потребностей и желаний клиентов
- — Стратегии раскрытия потребностей и желаний клиентов
- — Использование потребностей и желаний клиентов для адаптации вашей рекламной кампании
- Глава 4: Сила повествования в продажах
- — Как рассказывание историй можно использовать для продажи товаров или услуг
- — Элементы эффективного повествования
- — Примеры рассказывания историй в продажах
- Глава 5: Преодоление возражений клиентов
- — Распространенные возражения клиентов и способы их устранения
- — Стратегии преодоления возражений и закрытия продажи
- — Как превратить возражения в возможности
- Глава 6: Использование эмоций в продажах
- — Роль эмоций в процессе продаж
- — Как вызвать эмоции у клиентов
- — Примеры эмоциональных призывов в продажах
- Глава 7: Важность доверия в продажах
- — Почему доверие имеет решающее значение в продажах
- — Как построить доверительные отношения с клиентами
- — Стратегии поддержания доверия с течением времени
- Глава 8: Понимание поведения покупателя
- — Различные типы покупателей и то, как они принимают решения о покупке
- — Как адаптировать свой подход к продажам к различным типам покупателей
- — Стратегии увеличения конверсий, основанные на поведении покупателя
- Глава 9: Этические соображения при продажах
- — Важность этики в продажах
- — Этические принципы для продавцов
- — Примеры этических дилемм в продажах и способы их решения
- Глава 10: Использование психологии для улучшения ваших навыков продаж
- — Как использовать психологию для улучшения своих навыков продаж
- — Стратегии применения психологических принципов в продажах
- — Советы по постоянному улучшению продаж