12+
Оглавление - Продажи в детском образовании
Как убедить родителей записать ребенка именно к вам
- Обращение автора
- Система, без которой сложно заработать достойные деньги в образовательном бизнесе
- Столп 1. Руководитель.
- Столп 2. Команда
- Столп 3. Взаимоотношения с клиентами
- Столп 4. Продукт
- Как вы теряете деньги и даже не догадываетесь об этом
- Эволюция продаж в детском бизнесе
- Основные проблемы и ошибки в продажах
- Прибыльная система взаимоотношений с родителями
- Этап 1. Привлечение: простое и понятное
- Этап 2. Продажи: легкие и с удовольствием
- Этап 3. Удержание клиента: даем то, что никто не может дать
- Этап 4. Рост клиента: получаем и радуемся
- Что еще влияет на ваши продажи, даже если вы об этом не знали
- Куда уходят родители? Делаем анализ конкурентов
- 1. Выбор конкурентов
- 2. Выбор ключевых конкурентов
- 3. Анализ ключевых конкурентов
- 4. Анализ сайтов ключевых конкурентов
- 5. Подведение итогов конкурентного анализа
- Как привлечь внимание родителей с 4-х секунд
- Задача 1. Выгружаем результаты
- Задача 2 Сводим к общему знаменателю
- Как упаковать программу, чтобы к вам сразу захотелось записать ребенка
- Что должны увидеть родители на продающей странице программы
- Продающее описание программы
- Целевая аудитория для программы
- Структура программы
- Усилители программы
- Выигрышное позиционирование педагога
- Как убедить родителя окончательно и бесповоротно
- Структура позиционирования
- Основы построения клиентской базы
- Ваш сундук с сокровищами
- 1.Сбор
- 2.Сортировка
- 3.Математика
- 4.Планирование: цели
- Поток клиентов: откуда брать и как влиять
- Проблемы в привлечении
- Как выстроить систему привлечения
- Целевая аудитория
- Откуда брать детей, родителей, а лучше целыми семьями
- Виды траффика: плюсы и минусы
- Температура траффика. Вам уже несут деньги. Вы точно ту дверь открыли?
- Холодный контакт
- Тёплый контакт
- Горячий контакт
- Как и кому продавать, чтобы не упустить возможность
- Как прогревать подписчиков. Добавим огонька в соц. сетях!
- 7 правил регулярного набора групп
- 11 шагов привлечения, которые дадут вам прибыль
- Бесплатные методы продвижения
- Как еще получать клиентов бесплатно
- Воронки клиентов
- Воронка привлечения
- Воронка продаж
- Воронка удержания
- Воронка роста
- Что еще поможет работать более эффективно
- 3 шага экспресс-набора
- Ключевой этап воронки
- Как управлять поведением клиента. Прогрев и продвижение
- Основные проблемы во взаимодействии с родителями
- Как узнать мысли родителей?
- Влияние через соц. сети
- Контент-план
- Влияние через касания: дропы (drops)
- Влияние через лид-магнит
- Структура лид-магнита с примерами
- Типы продающих историй
- Способы доказательств, которые приносят прибыль
- Как системно увеличить прибыль
- Корпоративные продажи
- Как взрастить текущих клиентов на больший чек
- Как привлекать и продавать через текст
- Как писать продающие тексты
- Максимальная система сборки продающего текста
- Оффер: из чего состоит и как создать действительно сильное предложение
- Формула ОДПД
- Основные ошибки в написании оффера
- Как писать заголовки, которые действительно цепляют
- Формула создания заголовка 1
- Формула создания заголовка 2
- Формула создания оффера (предложения)
- Текстовая воронка продаж
- Как создать эффективный рекламный пост в соц. сетях
- На что обратить внимание в первую очередь
- Анализ рекламы конкурентов
- Взаимодействие с пользователями
- Триггеры. То, что движет родителями на самом деле
- Привлекаем внимание. Готовые зацепки
- Как правильно и легко продавать по телефону
- Почему не получается убедить родителей
- Что важно учесть при коммуникации с родителями.
- Ошибки в продажах по телефону
- Принципы продаж
- Алгоритм действий
- Детектор прибыли: квалификация клиентов
- Как использовать формулу ПДС
- Квалификационный звонок
- Как продать вовремя
- Как продавать за 10 минут. Техники продаж
- Техника «Экспресс»
- Техника начала общения «Общая выгода»
- Техника «Открытые пробы»
- Техника продажи «один на один»
- Почему же не получается убедить родителей с первого раза?
- Техника «Собеседование»
- Как презентовать услугу, чтобы родители записали ребенка без возражений
- Почему родители не сразу соглашаются записать, когда вы уже все рассказали об услуге
- Что важно знать и уметь на этапе убеждения родителей-презентации
- Типы потребностей родителей. Понимайте глубже. Продавайте легче
- Влияние на невербальном уровне
- Модели презентации
- Как преодолевать возражения без стресса и уговоров
- Почему у родителей появляются возражения
- Типы реакций клиентов
- Преодоление скептицизма
- Преодоление безразличия
- Преодоление возражения по недопониманию
- Преодоление возражения по недостатку
- Переговоры с родителями. Готовим рояль в кустах
- Почему родители не записывают ребенка, хотя это явно ваша ца и им все нравится
- Выигрыш со всех сторон: что это и как достичь?
- Когда начинать переговоры
- Альтернативы переговоров. Мы не сдадимся
- Преодоление тупиковых ситуаций
- Групповые продающие мероприятия: как использовать на максимум
- Что это такое и почему большая ошибка не использовать этот формат сегодня
- Подготовка
- Формируем ценность и идею
- Структура всего мероприятия
- Структура выступления
- Как усилить продажи через выступление
- Ошибки при проведении пробных занятий
- Как усилить доходимость до мероприятий
- Как пригласить на мероприятие
- Список книг-бестселлеров по продажам и маркетингу
- Об авторе
- Программы
- Что говорят клиенты о сотрудничестве
- Полезные подарки