12+
- Глава 1. Введение
- Наши принципы
- Глава 2. Природа конфликта
- Сфера
- Dual Concern
- Мировая история медиации
- История медиации и арбитража в США
- Глава 3. Разрешение конфликта: Опыт и Инструменты
- Наш мозг
- Штампы
- Навыки слушания
- Эмоции
- Ключевые вопросы
- Глава 4. Введение в Медиацию
- Что такое Медиация?
- Где обычно работают медиаторы?
- Принципы и ценности Медиации
- Роль медиатора
- Глава 5. Процесс Медиации
- Обзор процесса
- Определение форматов медиации
- Совместная медиация
- Глава 6. Фаза «НАЧАЛО»
- До Медиации
- В ходе Медиации
- Глава 7. Фаза «ПРОШЛОЕ»
- Что такое Прошлое?
- Погружение в ситуацию
- Диссонанс
- Глава 8. Фаза «НАСТОЯЩЕЕ»
- Что есть Настоящее?
- Как прийти к фазе Настоящее
- Что делать, когда наступила фаза Настоящее
- Глава 9. Будущее
- Подтверждение достигнутого плана медиации
- Формирование общего видения поступательного движения
- Изучение вариантов
- Глава 10. Заключение
- Подведение итогов
- Завершение встречи
- Обсуждение медиации
- Медиативное соглашение
- Приложение 1. Федеральный закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации) от 27 июля 2010 года №193-фз
- Приложение 2. Европейский кодекс поведения медиаторов
- Приложение 3. Образец Соглашения о проведении процедуры медиации (посредничества)
- Приложение 4. Образец Медиативного соглашения