Эту книгу я посвящаю своим коллегам: Петренко Алексею, Курасову Вадиму, Ковальчуку Владимиру, Кузнецовой Валентине, Прытыковской Валентине, Скотницкой Виктории, Мартыновой Ольге, Коньковой Дарье, Березюк Анне, Кузьменко Павлу, Кобызеву Роману, Кунцевич Татьяне, Болдыревой Наталье, Омельченко Геннадию, Лисицкому Константину, Колесниченко Максиму, Лысенко Константину, Бабенко Руслану.
Профессия полиграфолог. Особенности работы.
Я полиграфолог — преподаватель. Являюсь ректором Частного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования «Школа профессиональной подготовки». Данную книгу я решил написать после восьми лет работы в сфере специальных психофизиологических исследований с применением полиграфа. Всем наверно интересно, что движет людьми для работы в сфере полиграфологии и зачем идти учиться. В данной главе я постараюсь объяснить эти моменты. Моя книга расскажет Вам о самой профессии полиграфолога, о положительных и отрицательных сторонах профессии. Она будет помощником человеку, который задумался о том, чтобы связать свою дальнейшую жизнь с данным видом деятельности, обрести новые знания, навыки и умения. Перед обучением необходимо хорошо подумать, будете ли Вы работать по данной специальности. Моё мнение, что учиться нужно только в том случае, если Вы будете в дальнейшем постоянно работать. В случае если Вы отучитесь и не будете практиковать, то толку с этого не будет. Самое основное в профессии — это наработанные навыки работы. Дело в том, что первый год после обучение специалист ещё учится. Только со второго года можно о чём то разговаривать. А с третьего года можно сказать, что это настоящий специалист. Сразу так же хочу заметить, что полиграф — это не средство зарабатывания денег, а это в первую очередь развитие Вас как личности. Я не видел ни одного полиграфолога, который зарабатывает миллионы. Главное в этой профессии — репутация. Репутация нарабатывается годами. Вы создаёте себе имя. К Вам идут для того, чтобы получить правду и готовы платить именно за неё. Если Вы поддадитесь соблазну и напишите информацию не соответствующую Вашему внутреннему убеждению (я имею ввиду намеренное искажение информации в заключении) — то Вы потеряете и репутацию и имя и веру в себя. Здесь я не имею ввиду ошибки как таковые. Ошибки, которые были сделаны не намеренно. Их Вы обязательно совершите — даже не сомневайтесь. Будет у Вас и пропуск цели, будет у Вас и ложное обвинение. Конечно их нужно минимизировать, но полностью от этого уйти не удасться. Вы сами должны понимать, что это очень высокая психологическая нагрузка на специалиста. Задайте себе вопрос, сможете ли Вы её выдержать? А ещё могут попасться клиенты или обследуемые не совсем адекватные. Вы можете проводить проверки по делам, которые будут травмировать Вашу психику — это убийства, насилие, драки, кражи и т. д. Если Вас всё это не пугает, а даже наоборот Вам это интересно, то смело можете идти в профессию. Многие работодатели ставят требования при приёме на должность полиграфолога определённого высшего образования. В основном это психологическое, юридическое или медицинское. Из своего опыта я хочу сказать, что лучшие специалисты получаются не в зависимости от высшего образования, а в зависимости от опыта работы и склада ума. В положительную сторону сказывается следственная или оперативная работа, хорошо поставленная логика и большой жизненный опыт. Как говорится хороший полиграфолог должен хорошо обманывать. Как Вы будете ловить лгунишек, если не знаете как всё происходит изнутри? Как переживает лгун, что он испытывает? Только испытывать всё на себе.
Как я сам стал полиграфологом? Это был очень длительный и сложный процесс. Впервые я столкнулся с необходимостью определять достоверность информации и намерения человека, в 2009 году, когда учился на военного наблюдателя ООН (Организации объединённых наций). Дело в том, что военные наблюдатели лишены всякого оружия, а находятся в достаточно опасных местах. В связи с чем необходимо было определить намерения твоего собеседника из другой страны, чтобы спланировать свои действия в дальнейшем. Здесь я впервые столкнулся с так называемым профайлингом (определение достоверности информации по поведенческим особенностям организма человека). После обучения я уволился и стал заниматься своим делом — а именно открыл кадровое агентство «Лаборатория кадров». Естественно я принял решение ввести полиграф в один из видов своей деятельности. Сразу скажу, что решение я принимал очень долго где-то порядка около четырёх месяцев. Однако открыв бизнес я поехал учиться в город герой Москву. Мне повезло и преподаватели у меня были Коровин В. В., Федоренко В. Н., Поповичев С. В. Я получил там очень хорошую теоретическую базу, но в противовес очень плохую практику, а вернее её вообще не было. Приехав с обучения я начал учиться заново. Проверял всех бесплатно, только для того чтобы приобрести навыки. Испытав ошибки обучения на себе — это такие как отсутствие практики я даю выпускникам практику в полном объёме и они по окончании учебного заведения могут проводить проверки любого уровня сложности. В первый год работы я просто тренировался, а начиная со второго года я уже превратился в настоящего специалиста. Так получилось, что я участвовал только в расследованиях и я считаю, что достиг в них очень высокого уровня. Меня начали привлекать в качестве специалиста и эксперта в суд. В настоящий момент на моём счету около 1700 расследований и около 50 судебных заключений. Меня привлекают для проведения занятий в различные организации. Я обучаю различные категории людей. Моими услугами пользуются порядка ста различных компаний из разных сфер деятельности. Это такие сферы деятельности как строительство, финансы, консалтинг, продажи, производство, охрана, безопасность, кадры.
Полиграфолог — одна из самых интересных и одновременно сложных работ. Не у всех она получается. Кто то бросает данный вид деятельности, а кто то реализовывает себя в полной силе. Если присмотреться к специалистам — полиграфологам, которые уже достаточно долго работают в данной сфере, то можно заметить некоторые особенности.
Происходит изменение человека в лучшую сторону. Он становится спокойным, рассудительным, не показывает свои эмоции, внимательно изучает людей, с которыми он общается. Хотя люди, с которыми общается полиграфолог, совершенно этого не подозревают. Речь становится плавной, немного тихой. Полиграфолог всегда умеет расположить к себе человека, выслушать его. Он теряет такой аспект как осуждение. Специалист никого из обследуемых не осуждает. Не даёт моральной оценки событий. Специалисту интересен только факт события.
Дело в том, что у полиграфолога меняется в процессе работы мировоззрение. Он по другому смотрит на мир. Он учится изменяться и изменяется. Я всегда говорил и говорю — сначала измените себя. Если у Вас это получилось — тогда Вы можете менять мир вокруг Вас. Это очень тяжело, а иногда и невозможно. Изучение внутреннего мира организма, психофизиологии, изучение стресса, причин его возникновения даёт знания и умения регулировать свой организм и эмоции. Избавиться от собственных страхов. Поэтому прежде чем учиться внимательно подумайте.
Что необходимо чтобы стать полиграфологом? Наличие любого базового высшего образования. Опыт работы с людьми. Аналитический склад ума. Наличие жизненного опыта.
Обучение проводится в течение четырёх месяцев. В первый месяц даётся теория. Что такое полиграф, вопросы, методики, психофизиология, невербалика. Два с половиной месяца — практика. Проведение проверок в производственных условиях. Завершающий этап — написание выпускной работы — две недели.
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПОЛИГРАФА
Ещё с первобытно-общинного строя люди начали врать. Врали они естественно по какой-либо. Первая причина — это финансы, вторая — социальное положение (политика), а третья — это личные отношения.
Т.е. самого начала существования человека он стремился к деньгам, высокому социальному статусу и хорошим личным отношениям. Но чтобы этого достичь люди вынуждены обманывать. Потому что невозможно не обманывая достичь больших финансов, высокого социального статуса и хороших личных отношений.
Представляете если бы политики начали говорить только одну правду. Богачи говорили бы только одну правду. И близкие люди говорили бы только одну правду. Это наверно выглядит следующим образом: Политика — Вы меня выберите и на этом Ваша миссия окончена. Богачи — мне всё равно, что Вы живёте в нищете и у Вас нет денег. Личная жизнь — если у тебя не будет денег — ты мне не нужен, я найду другого. Наверно все бы как минимум переругались.
Получилось так, что те люди кто успел занять данные ниши начали защищать своё положение, а так как они получили это положение методом обмана, у них возникла необходимость искать конкурентов, которые могут их устранить тем же самым образом.
Появилась необходимость в специалистах которые могут диагностировать ложь. Но для того чтобы её диагностировать необходимо понять что это такое. Если мы обратимся к разным источникам, то в основном там написано. Что ложь — намеренное искажение информации, так же происходит несоответствие фактов из памяти и вымысла, а так же страх разоблачения. Однако рассмотрим ложь более глубоко. Ведь информация искажается тем более намеренно для каких либо целей. А если информация была искажена в целях шутки на 1 апреля? Можно сказать, что цель была именно пошутить, однако тот кто солгал не получил от этого ничего, кроме может быть хорошего настроения. Т.е. ложь должна предполагать получение чего-либо материального лгуну, или потерю чего-либо материального у жертвы. Если лгун не приобретает, а жертва не теряет, то это не ложь, а следовательно диагностировать её невозможно.
Очень много описано из истории появления специалистов. Так в древнем Китае подозреваемым давали пожевать рисовую муку и проглотить её. Кто не справлялся с заданием считался преступником и подлежал наказанию. В Африке подозреваемые вставали в круг и бросали друг другу страусиное яйцо. У кого в руках оно разбивалось, тот считался преступником. На Руси подозреваемые опускали руку в чан с кипятком, если рука заживала за три дня, то человек считался непричастным. Если наоборот, то считался преступником. На Саудовском полуострове в гаремах у наложниц определяли любовников следующим образом: по очереди подводили евнухов, специально обученный человек держал руку на пульсе наложницы и если пульс изменялся, то считалось, что наложница нечиста душой и телом.
После того как определили преступника появилась необходимость добиться от них признательных показаний. Для этого применяли пытки. Естественно, что под пытками все сознавались в том, даже чего не совершали. Был очень высокий процент ложного обвинения. Но так как все сознавались получалось, что специалисты тех времён давали 100 процентную точность определения причастных. Поэтому с течением времени пытки были запрещены, так как давали возможности уйти от наказания истинным преступникам.
Вернёмся к самой лжи — так что же движет лжецом? Мы уже разобрались, что сперва это финансы, социальное положения и политика. Допустим, что человек всего этого добился. Что происходит в последствие? Конечно, необходимо всё это сохранить. Необходимость сохранить — это страх потери чего либо. Самая главная причина лжи — это СТРАХ.
На нём я остановлюсь подробнее. В жизни мы живём за счёт страха, я считаю его самой главной эмоцией нашей жизни. Если разобраться, то человек боится всего. Если рассмотреть по степени важности — самый главный страх у всех — это то что для нас всех неминуемо — мы все когда-нибудь умрём.
Страх смерти, благодаря которому мы рожаем детей, строим дома, зарабатываем деньги. Мы каждый по своему стараемся оставить после себя что-нибудь, что будет напоминать о нас после нашего ухода в мир иной.
Лжец испытывает много разных страхов:
— страх неизвестности
— страх разоблачения
— страх наказания
— страх огласки деяния
— страх осуждения обществом
— страх потери того, что он приобрёл.
Страх может ввести нас в депрессию и убить нас. Как же победить страх? Ответ очень прост — нужно перестать делать то, что его провоцирует. Грубо говоря — если у Вас ничего нет — то Вам и нечего терять. Есть очень хорошая песня из фильма «Ирония судьбы или с лёгким паром» называется она «Если у Вас нету тёти».
Почему преступники или больные люди не могут остановить себя, потому что они испытывают страх потери удовольствия.
Мужчины всегда бояться приобрести импотенцию. Женщины бояться стать старыми. Как видите страхи сжигают нас на каждом шагу нашей жизни. С помощью страха нами манипулируют. Шантаж, угрозы и т. п. Потом с развитием науки и техники начали создавать технические приборы, которые могли точно измерять физиологические параметры организма. Люди начали проводить опыты над изменением физиологии человека. С развитием медицины, стало понятно, что во время стрессовой ситуации у человека меняется артериальное давление, изменяется дыхание, меняется проводимость кожи.
Как мы уже рассматривали выше, человек испытывает страх перед каким-либо вопросом. В связи с чем у него происходит изменение физиологических показателей. Необходимо было установить закономерность и объяснить её — почему так происходит. Закономерность установили достаточно быстро. Среди группы вопросов ставили один вопрос, смысл которого был человеку очень знаком — например собственное имя или фамилия. И на данный вопрос все исследуемые давали более выраженные реакции, чем на другие имена или фамилии. А вот с объяснением до сих пор не могут прийти к однозначному выводу. Появилось такое понятие как психофизиологический феномен.
Если задать человеку несколько вопросов, среди которых будет один известный ему, к которому будет приковано внимание, который запечатлён у него в памяти, то реакции на этот вопрос будут выраженные и устойчивые по сравнению с остальными.
ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ И ПРИНЦИП ДЕЙСТВИЯ ПОЛИГРАФА
Полиграф — медицинский прибор, который позволяет одновременно регистрировать несколько реакций ВНС (вегетативной нервной системы).
Почему данный прибор медицинский? Ответ лежит на поверхности, потому что его применяют в медицине для лечения различных заболеваний, лечение проводится на основе БОС (биологически обратной связи). Но мы не медицинские работники, лечением не занимаемся, а используем полиграф для других целей.
Мы будем использовать данный прибор для определения того, является ли предъявляемый стимул ОСНОВНЫМ для человека. Т.к. прибор позволяет одновременно регистрировать несколько психофизиологических показателей (дыхание, сердечно-сосудистая система и кожно-гальваническая реакция) то вероятность определения ОСНОВОГО стимула увеличивается в три раза.
ВНС (вегетативная нервная система) — служит для мгновенной защитной реакции организма. Не контролируется сознанием, но связана с чувствами и эмоциями.
ВНС защищает нас от опасных внешних и внутренних воздействий. Готовит организм к определённым действиям. Например во время опасности или ужаса у нас бледнеет лицо, а во время агрессии краснеет. Почему? Потому что ВНС в первом случае готовит нас к бегству — кровь приливает к ногам, а во втором случае, готовит к драке — кровь приливает к рукам. ВНС контролирует все внутренние органы, в том числе саму нервную систему и рецепторный аппарат, обмен веществ, обеспечивая гомеостатические процессы. Она сорганизует активность тканей и органов тела, адаптируя их деятельность в постоянно меняющихся условиях окружающей среды, при этом, что важно, не находится под произвольным контролем субъекта, поэтому ВНС ещё называют автономной. Эта система даёт базовый уровень протекания нейрофизиологических процессов и формирует некоторые компоненты поведения в определённом состоянии.
Стимул (S) — внешнее или внутреннее воздействие на организм человека, которое несёт физиологическую и (или) психоэмоциональную нагрузку в виде информации о каком-либо событии, запечатлённом в памяти обследуемого. К этому событию привлечено внимание обследуемого.
С помощью чего мы можем получать стимулы? С помощью органов чувств.
Зрение (глаза) — даёт нам более 90 процентов информации, стимул мы можем увидеть. Как можно использовать зрение при проверке? Например идёт опознание опасного преступника, потерпевшая хорошо его помнит, но боится в этом признаться. Мы в качестве стимула предъявляем фотографии, среди которых есть фотографии этого преступника. Если на фото преступника будет устойчивая и выраженная реакция, то значит обследуемая скрываем именно его.
Слух (уши) — с возникновением речи как средства межличностного общения слух стал играть особо важную роль для передачи информации. При проведении проверки мы в 95 процентах случаем будем использовать именно данную систему.
Осязание (кожа, мышцы) — благодаря осязанию мы чувствуем изменение температуры, чувствуем боль, а так же можем координировать свои действия в пространстве. Это нужно учитывать при проведении проверки, чтобы обследуемого ничего не отвлекало и он не испытывал внешний дискомфорт.
Обоняние (нос) — даже одна молекула постороннего запаха может вызвать психофизиологическую реакцию. Это надо знать при проведении проверок.
Вкус (рот, язык) — вкус на проведении проверки практически не может оказать никакого влияния. Так же для проведения проверки его невозможно использовать. Можно проводить только конкурсы например завязать глаза и на вкус определить что тебе дают (яблоко, лимон, картофель).
Висцеральная система (внутренняя) — её нужно учитывать с целью исключения внутреннего дискомфорта обследуемого. Человек хочет пить, спать, есть. Испытывает физиологические потребности. А так же внутренние эмоциональные переживания (потеря близкого человека, проблемы в семье).
Психофизиологический феномен — стимул (целенаправленный), несущий в себе (своём содержании) информацию о событии, запечатлённом в памяти субъекта и представляющий высокую ситуационную значимость. Устойчиво вызывает более выраженную вегетативную реакцию по сравнению с другими стимулами с этим событием не связанным. При этом к данному стимулу должно быть привлечено внимание обследуемого.
Реакция (R) — изменения вегетативной нервной системы по сравнению с состоянием покоя. Реакция может отличаться по силе.
Рассмотрим психофизиологический феномен на примере кражи денег преступником из сейфа. Допустим преступник залез в сейф с деньгами, а рядом с деньгами стояла ваза с клубникой. Преступник не удержался от соблазна и съел несколько ягод. Когда мы будем его проверять, то составим следующий тест:
— Вы точно знаете, что вор ел смородину?
— Вы точно знаете, что вор ел малину?
— Вы точно знаете, что вор ел клубнику?
— Вы точно знаете, что вор ел голубику?
— Вы точно знаете, что вор ел ежевику?
Клубника в этом тесте будет основным вопросом. Что значит устойчивая и выраженная реакция по сравнению с остальными?
Устойчивая — значит в нескольких предъявлениях
Выраженная — значительно превышает реакцию на другие вопросы
Соответственно тест даётся в трёх предъявлениях. Покажем их графически.
Почему вор должен реагировать именно на клубнику? Конечно же потому, что он её ел. Человек, который не ел клубнику на неё реагировать не должен. Вот здесь кроется один из главных вопросов проверки на полиграфе. Даже если человек не ел клубнику, то он может на неё реагировать. Это может быть связано с неправильно проведённой проверкой или неправильно составленными вопросами.
Вопрос может вызвать ассоциативные реакции — допустим человек отравился клубникой и находился от этого при смерти, у человека аллергия на клубнику. Т.е. происходит работа психофизиологического феномена (событие, связанное с клубникой запечатлено в памяти и к нему привлечено внимание). В процессе проверки данная ошибка достаточно легко локализуется.
Вот мы и дошли до самого основного вопроса в связи с чем происходят реакции при проверке на полиграфе. Почему когда человеку задаётся основной вопрос и если человек владеет по нему информацией, то он на него реагирует?
Точного ответа на данный вопрос так и никто не дал. Однозначного научного объяснения данного феномена не существует. Существуют только теории, которые мы сейчас рассмотрим.
Как мы уже знаем получая внешний стимул в виде вопроса человек реагирует внутренне путём изменения параметров вегетативной нервной системы.
Страх разоблачения (последствия в виде осуждения обществом, потери приобретённого положения) — мы много видели в жизни как люди из-за разоблачения своих поступков теряют социальное положение и должности. Например американский президент Билл Клинтон получил импичмент за связь со своей секретаршей.
Угроза наказания (страх потерять материальные блага или свободу в виде наказания, страх терпеть физическую боль при физическом наказании).
Муки совести (переживания из-за совершённых поступков).
Память (конфликт в сознании вымысла и совершённого действия).
ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ. ИНФОРМАТИВНЫЕ ПРИЗНАКИ
Полиграф снимает следующие физиологические показатели:
ДЫХАНИЕ
— Дыхание, выделяется синим цветом, обозначается буквой «Д». Бывает нижнее дыхание (НД), его могут называть брюшным или мужским и верхнее дыхание ВД, его могут называть грудным или женским. Особенности связаны с физиологическими особенностями мужского и женского организма.
Выглядит на полиграмме следующим образом:
Верхнее дыхание (ВД)
Нижнее дыхание (НД)
Рассмотрим параметры дыхания, которые мы будем использовать при обсчёте дыхания:
Информативные признаки дыхания — это изменения которые указывают на то, что стимул, который мы даём человеку — основной.
Сильные признаки — это урежение дыхания и уменьшение амплитуды дыхания и задержка дыхания.
Слабые признаки — это учащение дыхания, увеличение амплитуды дыхания.
Рассмотрим как будут выглядеть вышеназванные признаки на полиграмме:
Урежение дыхания после вопроса
Учащение после вопроса
Изменения смотрятся относительно фонового (среднего) дыхания. После изменения дыхание должно прийти в норму.
Восходящая гиповентиляция
Нисходящая гиповентиляция
Уменьшение амплитуды
Увеличение амплитуды
Задержка дыхания на выдохе (апнойе)
Задержка дыхания на вдохе
Бесплатный фрагмент закончился.
Купите книгу, чтобы продолжить чтение.