Магазин
О сервисе
Услуги
Конкурсы
Новости
Акции
Помощь
8 800 500 11 67
RUB
Сменить валюту
Войти
Поиск
Все книги
Импринты
Бестселлеры
Бесплатные
Скидки
Подборки
Книги людям
12+
Все
Экономика и бизнес
Бизнес и менеджмент
Оглавление - План действий для новичка в отделе продаж
Алгоритм достижения успеха в продажах
Вячеслав Недеров
Электронная
488 ₽
Печатная
758 ₽
Читать фрагмент
Купить
Объем: 178 бумажных стр.
Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi
Подробнее
0.0
0
Оценить
О книге
отзывы
Оглавление
Читать фрагмент
От автора
Соглашение об использовании информации
Термины и определения
Начало работы
Организационные вопросы
Ваша компания и продукт
Ваши клиенты
Правила работы с входящими звонками
Правила работы с клиентами
Правила ведения записей в CRM
Правила электронной переписки
Коммерческие предложения
Этапы продаж и цикл сделки
Установление контакта
Выявление потребности
Презентация
Переговоры о цене
Ошибочные тактики переговоров о цене
Что влияет на восприятие цены
Правила эффективного обсуждения цены
Обоснование цены
Работа с сопротивлением
Завершение сделки
Приемы завершения сделки
Когда сделку заключить не удается
Выход из контакта
Алгоритм телефонных продаж
Правила представления
Выйдите на нужного сотрудника
Получите информацию о клиенте
Сделайте предложение
Преодолейте ценовое возражение
Холодные звонки
Правила личных встреч
Ваш план действий
Шаблоны рабочих документов
План работы менеджера продаж
Анкета клиента
Анкета 500 отказов
Анкета оценки качества телефонного звонка
Оснащение менеджера продаж для личных встреч
Отчет о встрече
Приложение 7. Список документов, для заключения договора с контрагентом
Чек лист, для оценки качества ответа на входящий звонок
Чек лист, для оценки личной встречи
Чек лист, для оценки качества холодного звонка
Структура книги продаж
Шаблоны речевых модулей журнала возражений
Шаблоны речевых модулей журнала комплиментов
Шаблоны речевых модулей журнала вспомогательных вопросов
Общие
Анкета клиента
Определение ЛПР
Уточнение потребности
Вспомогательные вопросы
Портрет потребителя B2C
Портрет потребителя B2B
Характеристики потребителей B2B мини опт
Характеристики потребителей B2B средний опт
Характеристики потребителей B2B крупный опт
Характеристики потребителей B2B очень крупный опт
Характеристики потребителей B2B дилер
Шаблон формы, для сравнения конкурентов
Скрипт входящего звонка