Магазин
О сервисе
Услуги
Конкурсы
Новости
Акции
Помощь
8 800 500 11 67
RUB
Сменить валюту
Войти
Поиск
Все книги
Импринты
Бестселлеры
Бесплатные
Скидки
Подборки
Книги людям
16+
Все
Экономика и бизнес
Бизнес и менеджмент
Оглавление - Организация процесса привлечения клиентов: продажи
Денис Шевчук
Электронная
140 ₽
Печатная
483 ₽
Читать фрагмент
Купить
Объем: 42 бумажных стр.
Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi
Подробнее
5.0
1
Оценить
О книге
отзывы
Оглавление
Читать фрагмент
Об авторе
Решения, типичные для функций управления
8 правил успешного управления отделом (клиентской службой)
Меморандум о клиентах фирмы (США)
Как надо работать с клиентами (рекомендации П. Друкера)
Клиентская политика Банка
Задачи развития клиентской базы коммерческого банка
Расчет показателей доходности клиента
Бизнес-диагностика клиента
Экспертные оценки надежности бизнеса клиента
Положение о Службе контроля качества обслуживания клиентов банка
Структурная модель индекса удовлетворенности клиента
Проект Регламента работы с клиентами банка (основные положения)
Положение о специалисте по развитию отношений с крупными Клиентами
Тренинг «Ведение успешных деловых переговоров»
Советы
Нельзя брать на работу (особенно в продажи) курящих
Нормальные эффективные переговоры проходят без алкоголя и табака
Другие книги автора
Сайты автора