Магазин
О сервисе
Услуги
Конкурсы
Новости
Акции
Помощь
8 800 500 11 67
RUB
Сменить валюту
Войти
Поиск
Все книги
Импринты
Бестселлеры
Бесплатные
Скидки
Подборки
Книги людям
12+
Все
Художественная литература
Художественная литература: общее
Оглавление - О манерах и не только
Или Безупречность во всем
Полина Москвина
Электронная
400 ₽
Печатная
1 049 ₽
Читать фрагмент
Купить
Объем: 402 бумажных стр.
Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi
Подробнее
0.0
0
Оценить
О книге
отзывы
Оглавление
Читать фрагмент
Предисловие
Глава 1. Зачем нужны эти манеры?
Зачем люди придумали все эти правила!?
Так что же это за манеры такие?
Фу, фу-у! Дурные манеры :(
Хорошие манеры
Вежливые слова или речевой этикет
Формы обращения и приветствия
Ну оччень полезный практикум
Глава 2. Правила поведения в общественных местах
Как вести себя на улице
В транспорте
В самолете
В кинотеатре
В зданиях, коридорах на лестницах, в лифте
Правила поведения в типичных деловых ситуациях
Телефонный этикет
Глава 3. Эффект первого впечатления
Эти несколько секунд!
Сильное влияние визуального образа
Голос влияет тоже?
Практикум «Знаешь ли ты параметры собственной речи»?
Что еще может повлиять на первое впечатление?
Что такое самопрезентация?
Как произвести впечатление!
Полезные правила для новичков
Можно ли управлять впечатлением о себе и как это делать?
Тест «Ах, этикет?».
Глава 4. Этикет в одежде или, как должна выглядеть девушка, чтобы не шокировать окружающих
А что же мода?
Одежда для учебы или работы
Правильная обувь для учебы и работы
Одежда для официальных и торжественных мероприятий
Что может испортить визуальный имидж деловой девушки
Одежда для спорта
Одежда и обувь для отдыха
Домашняя одежда
А что же аксессуары?
Причёски разные, но только аккуратные
О гигиене
Глава 5. Эмоциональная культура
Нужны ли нам эмоции?
Роль положительных эмоций
Отрицательные эмоции
Барьеры отрицательных эмоций
Учимся управлять собой!
А как себя правильно вести, если гневается учитель (тренер, начальник…)?
А ты часто злишься?
Как справляться с этими сильными эмоциями?
Другие эмоциональные барьеры
Практикум. Встреча в аэропорту
Глава 6. Берегитесь! Конфликт!
Ох уж эти конфликтогены!
Самые сильные конфликтогены
Боремся с эгоизмом!
С какими проявлениями агрессивности мы чаще всего сталкиваемся?
Практикум. А может быть, конфликтоген — это ты сама?
Можно ли управлять конфликтом? Нужно!
Извинятся обязательно?
Стили поведения в конфликте
Выбираем правильный стиль поведения
А теперь Практикум
Глава 7. Взаимоотношения
Почему так трудно просить прощения?
Как принимать извинения
Зачем люди выражают сочувствие друг другу?
Дружба
Ура свидание!?
Важное знакомство
Одиночество
Практикум. Проверь, а не закрыта ли ты для других людей
Зависть
Глава 8. Уверенность в себе
Что нас делает более уверенными в себе
А какая еще бывает уверенность?
Большой Практикум Уверенности
Не давай собой манипулировать!
Научись говорить «нет»
Как отказать уверенно, но деликатно
Как можно поставить на место назойливого или нахального человека?
Практикум
Глава 9. Золотые правила общения
Будьте доброжелательными и люди к вам потянутся! :)
Приёмы, которые делают общение приятным и эффективным
Какие комплименты бывают?
Чем комплимент отличается от лести?
Знаки внимания
Подарки: дарить или не дарить?
Как выбирать подарок?
Как принимать подарок
Глава 10. Ты в гости или гости к тебе
Ты собираешься пригласить гостей
Ты сама собираешься в гости
Застольный этикет
Виды приёмов
Как приглашают на прием?
Правила для гостей
Как одеться на приём?!
Приемы стоя (без рассаживания гостей)
Идёмте за стол! Застольный этикет
Нарушения застольного этикета, свойственные россиянам
Когда нужно уходить из гостей?
Тебя пригласили в кафе?
Тест. «Знакомы ли вы с правилами хорошего тона?»
Каникулы в гостях
Заключение
Приложение 1
Игры для вечеринки, дня рождения, праздника
Спортивный праздник на природе
Приложение 2
Тест «Как вы действуете в условиях конфликта?»
Приложение 3
Рабочая тетрадь с заданиями
Приложение 4
Заключение
Обратная связь
Блокнот для записей