12+
Оглавление - Новый «Русский менеджмент»
Издание второе, исправленное и дополненное
- Аннотация
- Краткое содержание
- Предисловие ко второму изданию книги
- Предисловие к первому изданию книги
- Вступление и инструкция по применению книги
- Введение — Как получилось, что мы дошли до жизни такой?
- Часть 1. Критическая масса управленческих знаний
- Глава 1. Сначала было… разделение труда
- 1. Эффект масштаба — «Почему бизнес должен расти?»
- 2. Разделение труда (как закон) — «Где зарыта собака?»
- 3. Менеджмент — что это такое?
- 4. Убывающая отдача — почему толстеть вредно
- 5. Научный метод — «Совет стоимостью 25 000 долларов»
- 6. Методология менеджмента — три кита на которых стоит менеджмент
- Глава 2. Функции управления
- 1. Контроль — «Чего не хватает в супе? — Хлеба!»
- 2. Принятие решений — утренний кофе
- 3. Планирование — бизнес-ланч
- 4. Организация (процесс и результат) — Фаст-фуд: все оргструктуры за 10 минут
- 5. Мотивация — Кнут или пряник?
- 6. Коммуникации (учитесь слушать) — А в ресторане музыка играет
- 7. Взаимопроникновение функций управления «Менеджмент-коктейль», рецепт №1: МВО
- Часть 2. «Сказочный менеджмент» — Сказки для топ-менеджеров
- Как развить чувство юмора
- Глава 1. Сказки для самых маленьких
- Репка
- Теремок
- Глава 2. Любимые сказки
- Сказка об Иване-царевиче, жар-птице и о сером волке
- Емеля-дурак
- Глава 3. Стратегические сказки
- А. С. Пушкин Сказка о золотой рыбке
- А. С. Пушкин Сказка о золотом петушке
- Глава 4. Сказки по командообразованию
- Лиса, заяц и петух
- Баба-яга
- Глава 5. Сказкотерапия для топ-менеджеров
- Метафора: таблетка для топ-менеджеров
- Сеанс сказкотерапии для топ-менеджеров от А. С. Пушкина
- Часть 3. Лидерский менеджмент — Станьте первыми!
- Глава 1. Реферат для топ-менеджера
- 1.1. В области стратегического управления
- Анализ конкурентов
- Миссия: время пришло?
- О стратегии план достижения неизвестно чего
- 1.2. В области общего управления и качества
- Волшебная таблица качества
- «Вам шашечки или ехать?» — непростой путь к должностной инструкции специалиста по качеству
- Что мешает передать на аутсорсинг производственное предприятие целиком?
- 1.3. Управление и продажи в условиях изменений
- Управление по слабым сигналам (УСС)
- Менеджер по продажам поставщика уже управляет фирмой покупателя
- Управление изменениями — это просто!
- 1.4. Полезные инструменты, которые требуют особых знаний и умений
- Вакансия на продажу, или как изменить свое отношение к подчиненным
- Универсальный солдат для бизнеса: «нанотехнологии» управления
- Рецепт нового СУПа: как превратить поставщика в покупателя фирмы
- Глава 2. Курсовая для топ-менеджера
- Тайм-менеджмент на службе увеличения производительности труда
- Навыки планирования: система планирования
- Глава 3. Диплом для топ-менеджера
- Маркетинга нет — станьте первыми!
- Как научиться управлять качеством
- С чего начать работу по улучшению качества?
- Приложение. О важности терминологии
- А. Пять статей для энциклопедии E-xecutive
- 1. Научный метод: кто станет лидером в ближайшие 50 лет?
- 2. Эффект масштаба — старый знакомый?
- 3. Персональный менеджмент (пм): прошлое, настоящее, будущее
- 4. Стратегическое управление персоналом
- 5. Внутренний маркетинг: вы готовы работать по новому?
- Б. Глоссарий терминов
- Что дальше?
- Тренинги от автора
- Книги и журналы, подготовленные «КЦ Русский менеджмент»
- Об авторе