аннотация
Что мешает правильно выстраивать коммуникацию с целевой аудиторией, сотрудниками, партнерами? Есть 7 критериев коммуникации, которые объясняют, почему она не всегда достигает цели. Игнорирование критериев стоит дорого. Какие это 7 критериев, вы узнаете из этой книги-тренажера. Более полусотни заданий, тесты, чек-листы, а также виртуальное продолжение книги помогут вам внедрить знания в жизнь.