Магазин
О сервисе
Услуги
Конкурсы
Новости
Акции
Помощь
8 800 500 11 67
RUB
Сменить валюту
Войти
Поиск
Все книги
Импринты
Бестселлеры
Бесплатные
Скидки
Подборки
Книги людям
12+
Все
Справочные и междисциплинарные предметы
Энциклопедии и справочники
Справочники
Оглавление - Холодные звонки. 10 шагов к встрече с клиентом
Денис Дашкевич
Электронная книга -
296 ₽
Читать фрагмент
Купить
Объем: 62 бумажных стр.
Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi
Подробнее
5.0
3
Оценить
О книге
отзывы
Оглавление
Читать фрагмент
Введение
Холодные звонки. А зачем они нужны?
Шаг 1. Избавьтесь от страха холодного звонка раз и навсегда
Шаг 2. Уберите из разговора при звонке СПАМ-слова
Шаг 3. Определите цель холодного звонка
Шаг 4. Преодолейте секретаря
Чек-лист 1: 15 лучших способов, как пройти секретаря
Скрипт холодного звонка
Шаг 5. Начните разговор с клиентом правильно
Чек-лист 2: Начало разговора с клиентом при холодном звонке (3 шага)
Шаг 6. Обработайте отговорки клиента
Чек-лист 3: Готовые ответы на отговорки клиента
Шаг 7. Ответьте на вопросы клиента. Назначьте встречу
Чек-лист 4: Фразы для назначения встречи при звонке
Шаг 8. Соблюдайте 3 правила звонков
Шаг 9. Как представиться при звонке, чтобы сразу закрыть 5 главных возражений клиента
Шаг 10. Как «утеплить» холодный контакт?
Как обрести уверенность при холодных звонках
Чек-лист 5: Памятка эффективного обзвона
Отзыв о книге