Бесплатный фрагмент - Карьера в информационной безопасности

Предисловие. О чем и для кого эта книга?

Эта книга о карьере в информационной безопасности, о месте информационной безопасности в безопасности бизнеса, и не только. Книга предназначена, прежде всего, для тех, кто начинает свой путь в информационной безопасности — обучается на соответствующих специальностях в средних и высших учебных заведениях. Также книга может быть полезна руководителям и специалистам по работе с персоналом, т.к. в ней изложен опыт автора по адаптации работников в подразделении информационной безопасности, в том числе выпускников учебных заведений, не имеющих практического опыта.

Как возникла идея написания этой книги? Автор более 17 лет является практикующим специалистом в сфере безопасности и значительное количество времени уделял именно вопросам информационной безопасности. Много лет назад у него появилась мысль о том, что если бы в процессе обучения студентов принимали участие реальные практики и умели сочетать подачу теоретического материала со своим практическим опытом, то на выходе получались бы гораздо более квалифицированные и адаптированные к работе в реальном секторе экономики специалисты.

Поэтому, с 2014 года он начал заниматься реализацией этой идеи — преподавать, сначала в среднем специальном учебном заведении (колледже), затем в высшем (университете), совмещая преподавательскую деятельность с работой в подразделении информационной безопасности. Общаясь со студентами и затрагивая вопросы карьеры автору, нередко, приходилось наблюдать не совсем верное представление о выбранной профессии.

Помимо работы в учебных заведениях, большой пласт усилий автора был связан с подготовкой кадров непосредственно на рабочих местах — это были как студент последних курсов, так и окончившие учебные заведения юноши и девушки, начинающие свой путь в информационной безопасности.

Как следствие и возникла идея рассказать о том, что такое информационная безопасность, о карьере в данной сфере и дать некоторые рекомендации тем, кто ее выбрал: учащимся и выпускникам — как строить свою карьеру с нуля, а тем кто занимает руководящие посты — как не бояться брать людей без опыта и выращивать из них настоящих профессионалов.

Данная книга не является учебным пособием и не претендует на истину в последней инстанции, основная её цель — поделиться собственным опытом, не потратив много времени читателя, изложив его в сжатом виде.

Глава 1. Что такое информационная безопасность?

Не сильно углубляясь в теорию, можно определить «информационную безопасность», как одно из направлений корпоративной безопасности (по сути, одну из составляющих), связанную с обеспечением состояния защищенности информации, т.е. таких ее свойств как конфиденциальность, целостность и доступность (рисунок 1).

В свою очередь «корпоративная безопасность» — комплекс мер, направленных на обеспечение информационной, инженерно-технической, экономической, кадровой и юридической безопасности организации, направленных на сохранение и обеспечение нормального осуществления всех процессов (деловых процессов) ее жизнедеятельности.

Рисунок 1. — Свойства информации

Таким образом, следует понимать (и это очень важно), что информационная безопасность является составной частью всей безопасности компании (элементом системы) и рассматривать ее изолированно, по мнению автора, не правильно. Информационная безопасность должна рассматриваться в контексте с другими элементами системы безопасности компании и наиболее тесно с кадровой безопасностью, инженерно-технической и юридической, а если брать тенденции последних лет, связанные с переходом активов компаний в электронный вид (т.н. «цифру»), то, пожалуй, еще и с экономической безопасностью.

Важно затронуть и еще одно понятие, тесно связанное с информационной безопасностью и, нередко, используемое в качестве синонима — это «защита информации». Защита информации представляет собой принятие правовых, организационных и технических мер, направленных на обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности информации. Иными словами, защита информации — это процесс, направленный на достижение состояния информационной безопасности.

Таким образом, синонимом понятия «защита информации» будет являться не безопасность информации (информационная безопасность), а «обеспечение информационной безопасности».

С точки зрения Российского права (ст. 16 Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации») защита информации (обеспечение информационной безопасности) представляет собой обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности путем принятия:

— правовых мер — разработка норм права направленных на регулирование отношений в сфере информационной безопасности;

— организационных мер — организация деловых процессов обработки информации;

— технических мер — применение технических средств для защиты информации и информационных активов.

По мнению автора, данная классификация может быть дополнена еще т.н. «морально-этическими мерами», заключающимися в работе с людьми (персоналом) и направленными на минимизацию совершения ошибок в процессах обработки информации, а также на недопущение умышленных действий, влекущих нарушение правил информационной безопасности.

Важность понимания указанной классификации вызвана следующим: очень часто, на практике, автору приходилось сталкиваться с мнением о том, что информационная безопасность — это деятельность, связанная исключительно с техническими аспектами защиты информации и информационных активов. На самом деле, на практике это совершенно не так.

Что же представляет собой информационная безопасность на практике?

Глава 2. Информационная безопасность на практике

Опираясь на реалии рынка труда и текущие потребности предприятий и организации в специалистах, можно выделить следующие направления в информационной безопасности:

— Организационно-правовая безопасность — менеджерское направление обеспечения информационной безопасности, его представители обычно занимают такие должности как: «менеджер по информационной безопасности», «менеджер по методологии информационной безопасности», «аналитик», «эксперт по информационной безопасности», «руководитель подразделения (отдела, службы, управления) информационной безопасности». Основной функционал указанных специалистов связан с выстраиванием процессов безопасной обработки информации в организации и их совершенствованием, обеспечением соответствия требованиям внешнего (законы и подзаконные нормативно-правовые акты) и внутреннего (локальные нормативные акты) регулирования.

— Техническая безопасность — инженерное направление обеспечения информационной безопасности, его представители обычно занимают такие должности как: «техник по защите информации», «инженер по защите информации», «специалист по технической защите информации», «инженер-программист», «инженер-проектировщик», «инженер-архитектор» (систем информационной безопасности), «специалист по анализу защищенности компьютерных систем и сетей», «специалист по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак», «технический эксперт». Основной функционал указанных специалистов связан с установкой и настройкой средств и систем защиты информации, обеспечением их бесперебойного функционирования.

— Конкурентная разведка и управление репутацией компании. Несмотря на то, что данное направление не относится к «классической» информационной безопасности, на практике, в большинстве случаев, руководитель компании видит указанный функционал именно в специалистах по информационной безопасности.

Остановимся на этих двух направлениях более подробно, чтобы показать их связь с информационной безопасностью.

Конкурентная разведка (англ. Competitive Intelligence) — сбор и обработка данных из различных источников, для выработки управленческих решений с целью повышения конкурентоспособности организации, проводимые в рамках закона и с соблюдением этических норм (в отличие от промышленного шпионажа). По сути, это особый вид информационно-аналитической работы, позволяющий собирать обширнейшую информацию о юридических и физических лицах без применения специфических методов оперативно-розыскной деятельности, являющихся исключительной прерогативой государственных правоохранительных органов и спецслужб. Именно поэтому, данный вид деятельности часто относят к сфере безопасности.

Другие часто встречающиеся названия конкурентной разведки — бизнес-разведка, деловая разведка, аналитическая разведка, маркетинговая разведка, коммерческая разведка.

Глобально конкурентную разведку можно поделить на два направления — OSINT и HUMINT:

— OSINT (Open source intelligence) — сбор информации из общедоступных источников, прежде всего СМИ и сети Интернет. При этом, при сборе информации очень часто используются различные способы и методы, характерные для мероприятий по анализу защищенности информационных систем, а сама процедура сбора информации из открытых источников обычно является одной из начальных стадий так называемого тестирования на проникновение (Penetration Test), в виду чего указанное направление деятельности и стали относить к информационной безопасности.

— HUMINT (Human intelligence) — сбор информации с использованием людей. По сути сбор информации от человека, в том числе с использованием методов социальной инженерии, которые широко используется при тестировании на проникновение.

Таким образом, видим, что методики конкурентной разведки широко используются специалистами по анализу защищенности, в силу чего, данное направление и стали, возможно ошибочно, относить к информационной безопасности.

Относительно управления репутацией компании — в обычном (штатном) режиме этими вопросами занимаются специалисты по связям с общественностью (Public Relations), но что делать, если, например, в средствах массовой информации оказалась конфиденциальная информация компании или компания подверглась информационной атаке (выброс большого объема негативной информации в СМИ)? На практике, решение этой задачи ложится на плечи специалистов по безопасности компании и, прежде всего, специалистов по информационной безопасности.

Вышеприведенное деление по мерам и должностям, конечно же носит условный характер. Занимая любую из должностей, специалист по защите информации обеспечивает реализацию комплекса правовых, организационных, технических и морально-этических мер.

С точки зрения места информационной безопасности в организационно-штатной структуре компании существует дилемма — относить подразделение информационной безопасности к сфере информационных технологий или к сфере безопасности. В сложившейся практике, в большинстве случаев, подразделение информационной безопасности (служба, отдел, группа и т.п.) входит в структуру подразделения информационных технологий (департамент, управление и т.п.), в редких случаях — в структуру служб безопасности. По мнению автора, это не совсем правильно. Несмотря на то, что в деятельности специалиста по информационной безопасности есть значительный пласт работы, связанный с информационными технологиями, правильнее относить указанное направление деятельности к сфере безопасности и включать в штатную структуру служб безопасности, т.к.:

— как уже рассматривалось в разделе 1, информационная безопасность является частью корпоративной безопасности;

— подчинение специалистов по информационной безопасности руководству служб безопасности минимизирует риск перехода информационных ресурсов под полный контроль подразделения информационных технологий.

Глава 3. Карьера в информационной безопасности

3.1. Что такое карьера?

Карьера — результат осознанной позиции и поведения человека в трудовой деятельности, связанный с должностным и (или) профессиональным ростом.

Должностной рост — изменение должностного статуса человека, его социальной роли, степени и пространства должностного авторитета. Например, переход на вышестоящую должность или переход с должности исполнителя на должность руководителя.

Профессиональный рост — рост профессиональных знаний, умений и навыков, признание профессиональным сообществом результатов труда в конкретном виде профессиональной деятельности. Иными словами, человек может не менять своей должности, но стать признанным специалистом в сфере своей деятельности. Например, стать экспертом по информационной безопасности.

В большинстве случаев должностной и профессиональный рост идут «рука об руку», но, в ряде случаев, бывают и исключения. Например, когда человек сознательно выбирает более глубокое погружение в ту или иную тематику (т.н. «экспертиза»), отказываясь от руководящих должностей, предусматривающих большой пласт работы, связанной с управлением процессами и людьми.

Эксперты в сфере управления персоналом выделяют три вида карьеры (они характерны для любой профессиональной сферы): вертикальная, горизонтальная и портфельная (см. рисунок 2).

Рисунок 2. — Виды карьеры

Вертикальная карьера представляет собой поэтапный рост, прежде всего, должностного статуса человека. Обычно от рядового специалиста, до руководителя. В большинстве случаев, но далеко не всегда, при вертикальной карьере происходит также профессиональный рост, иногда требующий повышения квалификации и (или) получения нового образования (более высокой ступени). Вертикальную карьеру в информационной безопасности можно представить в виде следующей карьерной лестницы — рисунок 3.

Рисунок 3. — Вертикальная карьера в информационной безопасности.

Плюсы вертикальной карьеры:

— рост социального статуса;

— рост дохода (заработной платы);

— личностное развитие, нередко сопровождающееся интересом к предметной сфере и расширением спектра контактов

Минусы вертикальной карьеры:

— повышение ответственности, особенно при переходе на руководящие позиции;

— риск «падения с лестницы» (начла карьеры вновь со стартовых позиций) в случае «отмирания» профессии или ликвидации компании, т.к. одним из основных критериев выбора руководителей в сфере корпоративной безопасности является за частую не наличие развитых компетенций, а лояльность руководству или собственникам компании.

Горизонтальная карьера — данный вид карьеры преимущественно ориентирован на профессиональный рост. При горизонтальной карьере, человек меняет либо сферы деятельности (например, переход из экономической безопасности в информационную) или занимает сходные позиции в различный организациях (например, переходит от заказчика к подрядчику) расширяя, тем самым, профессиональный кругозор, круг контактов и свою экспертность.

Плюсы горизонтальной карьеры:

— профессиональный рост — повышение своих компетенций в одной или нескольких сферах;

— в большинстве случаев не повышается ответственность.

Минус горизонтальной карьеры — отсутствует должностной рост.

Портфельная карьера — суть данного вида карьеры заключается в формировании так называемого «портфеля работодателей» (по аналогии с инвестиционным портфелем). Иными словами, при выборе данного вида карьеры, человек трудоустраивается не к одному, а к нескольким работодателям.

Рисунок 4. — Портфель работодателей

При этом, в соответствии с трудовым законодательством допускается иметь одно основное место работы (оно, как правило, но не всегда, имеет наибольшую долю в портфеле) и любое количество рабочих мест по совместительству.

В качестве примера можно привести портфель работодателей автора (рисунок 4).

Плюсы портфельной карьеры:

— в случае каких-либо карьерных сложностей человек не остается без работы и источника дохода (теряет лишь его часть);

— при работе в разных направлениях, пусть даже и одной профессии, значительно расширяется кругозор и круг контактов.

Минусы портфельной карьеры:

— в сфере информационной безопасности, данный вид карьеры доступен лишь специалистам с экспертной квалификацией, широко востребованным на рынке труда;

— значительное приложение усилий со стороны работника: как правило рабочий день при портфельной карьере превышает стандартный восьми часовой, а значит требуется хорошее умение управлять своим временем и гибкость для того, чтобы планировать свою трудовую деятельность и балансировать между работодателями.