Магазин
О сервисе
Услуги
Конкурсы
Новости
Акции
Помощь
8 800 500 11 67
RUB
Сменить валюту
Войти
Поиск
Все книги
Импринты
Бестселлеры
Бесплатные
Скидки
Подборки
Книги людям
16+
Все
Художественная литература
Художественная литература: общее
Оглавление - Интеллектуальный анализ
Александр Груздев
Электронная
488 ₽
Печатная
758 ₽
Читать фрагмент
Купить
Объем: 156 бумажных стр.
Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi
Подробнее
0.0
0
Оценить
О книге
отзывы
Оглавление
Читать фрагмент
От автора
Введение
Глава 1. Сбор данных: проблемы и ошибки
Глава 2. Автопарк как отправная точка для анализа
Глава 3. Многообразный мир послепродажного обслуживания
Глава 4. Каков годовой пробег автопарка?
Глава 5. Самостоятельное выполнение работ
Глава 6. Машино-заезды на СТО
Глава 7. Кузовной ремонт
Глава 8. Шины и масла
Глава 9. Чего ожидает клиент?
Глава 10. Лояльность станции обслуживания
Глава 11. Сколько стоит километр пробега?
Глава 12. Маркетинговый директор
Заключение