Бесплатный фрагмент - Гид (экскурсовод)

Введение

«Портфель экскурсовода»

«Портфель экскурсовода» — комплект наглядных пособий, используемых в ходе проведения экскурсии. В любом «Портфеле экскурсовода» всегда было много наглядных пособий.

Современные виды наглядных пособий

Современное общество подарило потребителю целые полки наглядных пособий для гидов и экскурсоводов:

— бесплатные карты,

— smartGuide,

— гастрономические путеводители,

— shopping-путеводители,

— рекламные буклеты,

— квест-ориентации (игровые экскурсии) и другие весьма примечательные и занимательные

— книжечки в помощь, как самостоятельному туристу, так и гиду.

Существуют различные техники и методики использования наглядных пособий и различные виды наглядных пособий, использующиеся в качестве иллюстрирования, с целью передачи и представления информации или для эмоциональной поддержки.

Глава 1

Техника проведения экскурсий

Техника проведения экскурсий предполагает помимо организации работы экскурсовода с группой в целом такие нюансы как: особенности использования микрофона или гарнитуры, или работу без микрофона, проблемы установления необходимого порядка в группе, варианты использования свободного времени, а так же, технику использования наглядных пособий. Одна из задач экскурсовода — восстановить недостающие звенья при рассказе, дать зрительное представление о растении, минералах, путем показа образцов, иллюстраций, слайдов, раздачи брошюр, где очень важно, чтобы пособия экскурсовода были удобны. Ведь экскурсовод должен заинтересовать группу, приковать их внимание к теме.

Какие наглядные пособия должны быть включены в «портфель экскурсовода»?

Наглядные пособия экскурсовода должны быть удобны и адаптированы для слушателя. Время диктует свои правила изложения и представления материала. Хорошие традиционные практики, хоть и немного устаревшие на сегодняшний день, включать в «портфель экскурсовода»: карты, схемы, фотографии и рисунки. Ведь, многие здания или местность могут не быть в том состоянии, про которое рассказывает экскурсовод или были в другом состоянии, в связи с чем возникает необходимость представления объекта или темы полностью, последовательно и понятно слушателю. Пособия не должны отвлекать от темы, а должны ее дополнять.

Классификация приемов демонстрации наглядных пособий

Существует классификация приемов демонстрации наглядных пособий. Например, Комментирующий, Иллюстрационный прием, Объяснительный прием. Когда экскурсовод показывает фотографии, поясняя суть рассказа или, наоборот, показывает иллюстративный материал, а потом поясняет его или объясняет фотографией отсутствующие детали, место, его наполнение и т.п..

Функции наглядных пособий

Время требует умелого руководства процессом восприятия наглядных средств, обеспечения таких условий, когда слушатель и зритель не только бы наблюдал, но и видел, рассматривал, анализировал, извлекал из наблюдаемого необходимую информацию. Нужно четко уяснить: какую функцию несут наглядные пособия, для чего их применять, какую роль они играют в данный момент действа, какую могут сыграть впоследствии.

Функции средств наглядности могут быть различными.

— иллюстрация к рассказу,

— средство создания представления,

— наглядные пособия могут выступать и как самостоятельное или усиленное объемом материала дополнительное средство получения новой информации.

Чем более обширен материал наглядного пособия, тем сильнее активность слушателя. Здесь важную роль играет и активизирующий интерес фактор: дизайна полиграфии, например.

Какие бывают средства наглядности?

Средства наглядности можно условно разделить на: натуральные и изобразительные. Первые — все что можно пощупать, взять в руки, рассмотреть, разные предметы, вещи. Например, шляпа фасона, в которой поэт ходил по улицам города (как раз, по совпадению, любимая шляпа экскурсовода) или примерно такая трость другой примечательной личности о которой речь.

Сувенир на память

Даже кусочек сталактита и сталагмита из пещеры, которые продают, часто, там же, могут быть запоминающимся на всю жизнь моментом экскурсии. Ведь, как известно, они приносят счастье их владельцу! Использование в экскурсионной технике таких средств наглядности очень эффективный прием привлечения внимания потребителя.

Последние тенденции изобразительных средств наглядности

Изобразительные средства наглядности значительно эволюционировали в последние годы. Наглядные пособия не следует перегружать большим количеством изображений и текста, изображаемые на пособии объекты должны быть в естественных положениях с соблюдением масштабных соотношений и пропорций существенных деталей, материал в них лучше скомпоновать по одной узкой теме: например винная или шопинг-тема или тема прекрасного, или гастрономическая тема.

Последние тенденции изобразительных средств наглядности: красочность, большие объемы текста и дизайнерские находки, брэндинг подачи изобразительного средства. Когда брошюра, которую турист получает перед экскурсией, сопровождает его на протяжении всей экскурсии, поясняет экскурсовода или является своего рода «театральной программой» где по часам описана экскурсия, места остановок, приема пищи, туалетов, что очень удобно.

Любознательность современного туриста не знает границ, поэтому материал, сопровождающий экскурсии, давно уже перерос формат одного слайда и стал полноценной книгой или интересным журналом, например, гастрономическим с рецептами и другими рекомендациями.

Аудиогиды, радиогиды и мультимедийные гиды

Помимо широко-информативных текстовых рассказов активно используются мультимедийные и технические средства. «Orpheo Touch» — мультимедийный гид, предназначенный для использования в помещениях и на открытом воздухе. Данное устройство спроектировано и изготовлено во Франции, поставляется в комплекте с приложением для разработки экскурсий, совместимо с системой Android. «Orpheo TG» современное устройство, предназначенное для групповых экскурсий в сопровождении экскурсовода. При разработке этих устройств были учтены особые требования, касающиеся небольшого веса, надежности и простоты настройки. Сенсорные терминалы и аудиовизуальное оборудование, предназначены, чтобы удовлетворить все потребности музеев и туристических объектов, виды аудиовизуального оборудования: видеопроекторы, экраны, сенсорные панели, терминалы или интерактивные столы.

Guidebook

Используя наглядные пособия на экскурсии, гид должен помнить, что их демонстрация не цель, а средство достижения цели. Чтобы добиться полного восприятия экскурсионной темы, создания наглядного образа демонстрируемого предмета или действа, необходимо обучать рассматривать, удовлетворять любопытство слушателя, оставить след о произошедшем в его памяти, подарив, например, что-нибудь на память об экскурсии. Таким памятным подарком может быть Guidebook.

Guidebook ['gaɪdbʊk] сущ путеводитель, руководство, справочное руководство (guide, reference guide) Интернет. Яндекс-переводчик

Бесплатные аудио-гиды для свободных путешественников

Существуют специальные сайты и приложения с загруженными на них аудиогидами. Аудиогид по интересующему вас месту, музею или городу можно прослушать заранее дома или загрузить файл на телефон и потом слушать офлайн, находясь непосредственно на месте, о котором идет рассказ. Это интересно и удобно, может прекрасно дополнить экскурсию, например, с иностранными туристами или во время длительной экскурсии, когда экскурсовод устал или время его работы не оплачено. Например, в помощь сервисы: Izi.travel (уличные туры, музейные аудиогиды с возможностью загрузить свой аудио-тур), Excursia, Travoza, TravelMe, Azbo, Ваш аудиогид. В таких турах используется навигация и комментарии включаются автоматически, когда экскурсант приближается к нужной точке. Довольно удобные приложения автоматических экскурсий в режиме реального времени или оффлайн.

Новые средства выразительности

Профессии, известной сегодня как «гид-экскурсовод», до конца шестидесятых, можно сказать, практически не было. Обычно за эту работу брались добровольцы — причем, чаще всего, абсолютно бесплатно. Только после 1969 года экскурсовод как профессия получил свое развитие. Уже спустя 51 год появились новые средства выразительности и дополненной реальности. Развивают приемы иммерсивности, то есть погружения в виртуальность, используются возможности дополненной реальности. Эти технологии являются средствами новой выразительности. Привлекательны голографические анимированные объекты. Цифровые технологии обогатили мир новыми приемами, формами, методами.

Augmented reality (AR)

(Дополненная реальность)

Один из которых — дополненная реальность. Среда, в реальном времени дополняющая физический мир, каким мы его видим, цифровыми данными с помощью каких-либо устройств — планшетов, смартфонов или других, и программной части. Виртуальная реальность — это созданный техническими средствами мир, передаваемый человеку через органы чувств. В 90-е ученый Том Коделл впервые предложил термин «дополненная реальность». Последние годы эти технологии активно используют музеи.

Новые методики и технологии

Наблюдается активный рост посетителей музеев и выставок, экскурсий. Причина этому — стремление граждан к активному досугу. Это совпало с появлением новых музейных программ, интерактивных реконструкциях в музеях. Эти изменения в культурном информационном пространстве вызвали настоящий «музейный бум». Применение новых способов подачи материала, новых информационных технологий, нетрадиционных программ культурной деятельности обусловили новые методики и технологии.

Новые требования потребителя