Бесплатный фрагмент - Франшиза без паушального взноса, роялти и рисков

Для кого эта книга и в чём её идея?

Прежде всего, эта книга написана для предпринимателей, которые собираются построить свой бизнес по франшизе. Идеи, изложенные в этой книге, помогут им создать эффективный бизнес с доходом от 100 000 до 300 000 рублей чистыми в течение 3—5 месяцев, и при этом остаться свободным от обязательств перед собственником франшизы — франшизёром.

В этой книге предприниматели смогут найти все подсказки, как пользоваться преимуществами открытия бизнеса по франшизе, обеспечивающей безопасный старт бизнеса, но без паушального взноса, без роялти, без договоров, и с минимальными рисками, прежде всего — финансовыми.

P.S. Если Вы думаете, что смысл этой книги заключается в том, как украсть идею у действующей франшизы, её технологию или порядок работы, а затем создать свою собственную, то Вы глубоко заблуждаетесь. Поэтому советую расположиться поудобнее в кресле и внимательно почитать!

Я совершенно точно могу сказать, что все идеи, изложенные в этой книге, будут полезны не только будущим или начинающим предпринимателям, но и уже действующим. Иными словами, практически любому человеку, который задумывается об открытии или развитии своего дела. Будь это небольшая компания, либо федеральная сеть.

Чтобы избежать лишних вопросов, и чтобы быть с Вами «на одной волне», сразу хочу сказать пару слов о том, кто такой предприниматель с моей точки зрения.

Прежде всего, предприниматель — это тот, кто может и готов брать на себя ответственность и нести риски, развивая и совершенствуя СВОЕ дело. Если Вы не находите в себе этих качеств, просто отложите книгу. Для Вас она будет бесполезна! Более того, она может Вам навредить.

Почему, спросите Вы? Объясняю: потому что Вы естественно можете открыть свой бизнес, но готовы ли Вы к тому, что в процессе может пойти что-то не так, как Вы планировали? А так оно и будет, поверьте! Потому что в бизнесе всегда что-то не так! А Вы просто запаникуете и бросите свои начинания или опустите руки. Вы найдете миллион оговорок для своей слабости как руководителя бизнеса: «ниша не та», «клиенты не те», «страна не та», «время не то» и т. д. Короче, оправдание себе Вы всегда найдёте.

Итак, если Вы боитесь рисковать, не готовы брать на себя ответственность, и боитесь создавать что-то своё, закройте эту книгу и идите по своим делам. Но если это не так, давайте продолжим.

Я склонен думать, что продолжили читать эту книгу, скорее всего, те, кто задумываются об открытии своего дела или хотят развить текущий бизнес. В противном случае Вы читаете книгу просто из любопытства. Это, в принципе, не плохо, но я всё же нацелен говорить с людьми, которые хотят связать или уже связали свою жизнь с бизнесом, которые нацелены на успех и профессионализм.

Причин, почему Вы хотите открыть бизнес, может быть масса, какие-то весомые, какие-то нет.

Может, Вы хотите заработать денег больше, чем зарабатываете сейчас. Может, Вас несколько уже утомила та работа, на которой Вы трудитесь, и Вы думаете о том, чем бы заняться новым. Может у Вас сложились не самые хорошие отношения с коллективом. Возможно, Вас просто тошнит от того, что у Вас есть неадекватное и непоследовательное руководство. И, конечно, моя любимая причина — это Вас банально не принимают на работу. Во всяком случае, туда, куда Вы хотели бы пойти работать. А может, Вы уже сейчас являетесь предпринимателем, и Вы хотите открыть какой-то новый бизнес, потому что старый уже утомил или приелся… да мало ли по какой причине. Кстати, это отчасти моя история.

Итак, Вы именно тот человек, который уверенно нацелен открыть свой первый или новый бизнес. Бизнес, во-первых, который будет Вам интересен и понятен. Во-вторых, бизнес, который будет приносить Вам деньги и удовольствие. И в-третьих, не сомневаюсь, будет успешным!

Однако, хотеть открыть своё дело — это, конечно, хорошо, но нужно ещё и понимать, как это сделать, верно? С минимальными рисками и максимальной прибылью. Я думаю, что именно поэтому Вам приглянулось название книги. Оно о франшизах. А Вы, наверное, рассматриваете для себя бизнес по франшизе. И, вполне возможно, что Вы уже составили для себя какое-то мнение о франшизах.

Если это так, и Вы видите во франчайзинге возможность безопасного и уверенного старта, то эта книга именно для ВАС! Прочитав ее, Вы сможете получить знания, за которые люди платят сотни тысяч, а порой и миллионы рублей.

Почему именно франшиза?

Я уверен, Вы думаете: «Чёрт возьми! Франшиза — это упакованный бизнес. Как инструкция. 1—2—3, и готово!» Я прав? Я сомневаюсь, что Вы просто отдали бы 500 000 рублей или больше простой за товарный знак и пакет документов. Естественно, Вы интересуетесь, прежде всего, опытом выбранной Вами компании, как своего рода гарантией того, что всё будет работать правильно. Именно за это Вы готовы платить деньги.

В связи с этим у меня к вам вопрос: скажите, по Вашему мнению, этот опыт должен таиться именно во франшизе? А если убрать товарный знак? Пару документов? Этот опыт станет менее значимым? Я сомневаюсь.

Если Вы уже хотя бы раз создавали бизнес, сложно ли Вам будет повторить Ваш опыт? Не думаю.

Это, как если бы Вы выучили один иностранный язык, а потом решили выучить второй. Он дастся Вам гораздо проще!

Это как работать в одной нише, а потом открыть бизнес в другой нише: система, порядок, методика — они одинаковые, только бизнесы, как и слова в иностранном языке да кое-какие правила — разные. Но принципы-то одни и те же!

Поэтому я задам Вам небольшую задачу: «Чем отличается опытный предприниматель от неопытного? Почему первому нужно 100 000 рублей, чтобы запустить бизнес с 0, и начать зарабатывать 100 000 — 300 000 рублей чистым каждый месяц, а второму не хватит и 1 000 000 рублей, чтобы выйти хотя бы в +50 000 рублей?».

Ответ прост и лежит на поверхности: опытный предприниматель отличается от неопытного всего тремя вещами:

1. Опытный предприниматель знает, что нужно делать, в то время как неопытный — догадывается и гадает.

2. Опытный предприниматель делает, неопытный — боится.

3. Опытный предприниматель делает 1 действие, но до конца, а неопытный — 10 действий сразу, и ни одно не приносит результата.

Я уверен на 100% в том, что не важно, купили Вы франшизу, или нет, самое главное — это понимание того, как открыть бизнес. Это понимание со временем формирует простую инструкцию по запуску бизнеса. Не любого, но однотипного. И это инструкция лежит в основе любой ценной франшизы. И именно это понимание и инструкция создают ценность франшизы. Наша задача — извлечь эту инструкцию, это понимание, и передать его, абсолютно бесплатно, Вам.

Все просто.

Почему книга называется «Франшиза без паушального взноса, роялти и рисков?»

Потому что в этих словах суть книги. Эта книга о том, как запустить свой бизнес со всеми преимуществами франчайзинга и без его недостатков.

Что Вы ищите во франшизе? Опыт, инструкция, порядок, понимание, безопасный старт, финансовый план, календарный план работ, нюансы ниши? Думаю, что именно их и ищите.

Прочитав эту книгу, Вы получите понимание того, как открыть свой бизнес без расходов на франшизу. Потому что франшиза Вам не понадобится. Эта книга — опыт, стоимостью в 50 000 000 рублей, которые мы в свое время похоронили, создавая свой бизнес, в том числе и через франчайзинг.

Я Вам не открою ничего нового и сенсационного. Я Вам расскажу только то, что видел своими глазами, что делал лично сам.

А видел я, как люди, которые были на грани разорения, очень быстро восстанавливались и делали новые компании. Буквально за 2—3 месяца они делали то, что многие не решаются сделать годами. Именно благодаря тому, что они понимали последовательность старта бизнеса. Простого бизнеса. Они не строили ГАЗПРОМ. Они просто очень быстро восстанавливали свой прежний доход, 300 000 — 500 000 «чистыми». Также я видел, как опытные предприниматели покупали у нас франшизу и абсолютно без проблем создавали бизнес крупнее, чем он был у нас. Всего за 1—3 месяца. Легко. И франшизии становился крупнее франшизёра. Я сам начинал бизнес «с ноля» несколько раз, и каждый раз за 1—3 месяца я восстанавливал свой доход в 200 000 — 400 000 рублей. Относительно быстро.

Возможно, Вам покажется это утопией. А, возможно, если Вы уже опытный предприниматель, Вы скажете, что это не такие уж и большие деньги. И в том и в другом случае Вы будете правы, если Вы в это верите.

Почему стоит дочитать книгу до конца?

Перед тем как перейти к сути моей книги, я скажу Вам лишь одно: «Подумайте, что Вы теряете и сравните это с тем, что Вы приобретёте». Я рекомендую Вам потратить пару часов или даже день, и прочесть эту книгу и, если Вы захотите открыть или развить свой бизнес, сделайте это так, как написано в книге.

Взвесьте все плюсы и минусы и Вы поймёте, что ждать можно бесконечно долго, и это просто. А начать, построить дело, которое регулярно будет Вас радовать и приносить Вам доход, которое будет развиваться вместе с Вами — сложно. Но это лишь на первый взгляд. Так чего же Вы на самом деле хотите?

Для тех, кто ответил на этот вопрос в пользу открытия своего дела, а таких будет очень и очень мало, потому что все боятся менять себя, я подготовил достаточной простые, но крайне эффективные модули, главы, темы, назовите, как хотите. Они помогут Вам сделать первые шаги. И, не дай Бог, Вы подумаете, что через месяц Вы станете миллиардерами или хотя бы миллионером. НЕТ! Не обманывайте себя!

Наша задача — сделать шаги в сторону стабильного отрыва от того, чем Вы занимаетесь сейчас, в пользу того, что будет приносить Вам хотя бы 50 000 — 100 000 рублей в месяц чистыми. Затем — 100 000 — 300 000 рублей. Потом — 500 000 и так далее. Поверьте, это вовсе не большие деньги. Я думаю, Вы это и сами прекрасно понимаете. Как это сделать и что для этого нужно, мы и постараемся разобраться далее.

Итак, пользуясь этой книгой, сможете открыть свои бизнес в любой интересной для Вас нише, и Вы получите результат. Это я могу гарантировать Вам с уверенностью. Достаточно будет сделать хотя бы половину из того, о чём написано в этой книге, и Вы будете очень и очень приятно удивлены. Вы будете качественно отличаться от Ваших коллег по работе, коллег по бизнесу, которые до сих пор стоят на месте или сомневаются, и оправдывают себя обстоятельствами, экономикой, кризисом, сотрудниками, одним словом, страхами. Я далёк от мысли, что цена на нефть может как-то критически влиять на бизнес по изготовлению, например, тортов, или на оценку условий труда, или на юридические услуги, или на абонементы в языковую школу. Если Вы предприниматель, я не думаю, что Ваши сотрудники — единственные безответственные люди в мире, и Ваш бизнес из-за них невозможно продвигать вперед. Конечно, всё это влияет на бизнес, но настолько ли критично, чтобы не начать зарабатывать на своём деле? Чтобы не развиваться? Чтобы оправдывать себя в своём бездействии? Очень сильно сомневаюсь.

Я научу Вас, как вне зависимости от того, открываете Вы бизнес по франшизе, или открываете его самостоятельно, сделать это максимально безопасно, создать максимально прибыльный бизнес в и максимально короткие сроки с максимальной мотивацией на результат.

Почему я решил написать книгу?

Я решил написать эту книги, потому что мне нравится открывать и развивать бизнесы. Мне это интересно. Иногда я интересуюсь проектами предпринимателей, иногда моими проектами интересуются опытные или молодые предприниматели, и мне нравится разбирать с ними бизнесы по частям, по кусочкам, по винтикам, анализируя и ища ошибки.

Я заметил, что практически во всех бизнесах, особенно, если это рынок услуг или прямая продажа товаров, вопросы и задачи у предпринимателей практически одинаковые. Все они укладываются в несколько этапов становления бизнеса, которые описаны в этой книге. Это вопросы из разряда «Какую нишу мне выбрать?», или более сложные вопросы, например «Как сформировать команду отдела продаж?», или «Как автоматизировать отдел продаж?», или самые интересные вопросы, например «Как масштабировать бизнес?».

Мне нравится обсуждать эти вопросы, отвечать на них. Сейчас я решился написать книгу, которая, пусть и коротко, но, я надеюсь, ёмко ответит на многие и многие из этих вопросов.

Я надеюсь, что эта книга позволит начинающим или опытным предпринимателям говорить на одном языке. Я надеюсь, что она поможет покупателям франшизы и продавцам франшизы понимать интересы и ожидания друг друга. Я надеюсь, что она поможет людям, которые только думают открыть свой бизнес, решиться на этот шаг… Я хочу, чтобы эта книга… короче, я много чего хочу.

Итак, я решил написать книгу о том, как создать бизнес безопасно и эффективно, создать его как по франшизе, но без уплаты паушального взноса и роялти. Потому что я знаю, как это сделать. Потому что я открыл не один десяток офисов по франшизе и точно знаю, почему некоторые из них закрылись, а многие до сих пор зарабатывают деньги.

Но, я думаю, прежде чем Вы будете меня слушать, Вы, наверное, хотите понять, кто я и почему мы вообще с Вами «разговариваем», верно?

Об авторе

Меня зовут Черкашов Александр. У меня 3 высших образования, одно из них — MBA: Global Banking and Finance, Munich / Montreux, EU. Я защитил степень магистра делового администрирования с темой «Оценка политических рисков при привлечении прямых иностранных инвестиций в Россию». Начал свою карьеру в CitiBank, где работал с VIP клиентами банка в сфере привлечения инвестиций. Затем я, вместе с директором ЛОКО-Банк в г. Ростов-на-Дону сформировал департамент розничного бизнеса. Этот департамент я возглавил. После работы в ЛОКО-Банк я создал свою первую компанию в сфере кредитного брокереджа.

На данный момент запустил порядка 70 компаний. Сразу хочу сказать, чтобы это не вызвало удивлений и вопросов — самих бизнесов было 5. Это Брокерская компания по помощи в получении кредита, 2 юридические компании, Лингвистическая школа и Центр сертификации и оценки. Все бизнесы и сейчас успешно работают.

Что такое 70 компаний? Это Компании, которые мы с партнерами запускали по нашей модели, схеме, методу, назовите как угодно. Если коротко, с нашей помощью и участием. С моей помощью и участием. Мы передавали права, технологии, понимание того, что и как нужно делать, естественно, зарабатывая на этом деньги. Иными словами это бизнесы, запущенные по франшизе. Более 90% запущенных нами Компаний работают до сих пор. Хочу сказать, что это очень хороший результат. Более того, очень многие наши коллеги-конкуренты запустили аналогичные компании по нашей же методике, так что, на самом деле, компаний значительно больше. Наверное, порядка 150, из тех, которые я знаю. Но не в этом суть.

За свою практику я понял, как именно можно запустить бизнес с нуля, чем отличается опытный предприниматель от неопытного, а также я понял, что именно определяет успех нового бизнеса. И почему наши франшизии так или иначе достигали и достигают результатов. Я упаковал это во франшизу и успешно продавал и продаю, и буду продавать. А ещё я максимально кратко и емко попытался изложить эту информацию в книге, которую Вы сейчас читаете.

Зачем мне эта книга, почему я её написал?

Конечно, все должны понимать, что у каждого есть свой интерес или мотив что-то делать. Я далёк от того, чтобы называться «Красным крестом». Меня не вдохновляет альтруизм героев советских романов, которые творят добрые дела то тут, то там безвозмездно. Я, конечно, не против помочь людям, но и о себе забывать, я считаю, не стоит.

Я написал эту книгу, напишу ещё и другие. И вообще, я много чего ещё создам для того, чтобы, в конечном итоге, воплотить свои стремления в жизнь. А стремления мои очень просты.

Я хочу создать Компанию, которая будет заниматься развитие малого бизнеса. Чтобы он стал максимально эффективным и безопасным. От части, я занимаюсь этим и сейчас, расширяя сеть наших представительств, которые открываются по единой системе. Но этого мало. Я хочу масштаб. Я хочу, чтобы максимальное число людей занимались своим любимым делом эффективно.

Лично я считаю, что нет более эффективного метода работы, чем работа на себя. И если в предпринимательстве максимально снизить риски, то практически все, я уверен, захотят открыть своё дело и стать предпринимателями.

В перспективе я планирую создать программное обеспечение, прежде всего связанное с продажами, которое существенно облегчит работу отдела продаж. Чтобы самый острый вопрос бизнеса: «Где деньги?», решался проще и быстрее. Сейчас почему-то все программы пишут только для маркетинга, а вот про продажи забывают. Обидно! А маркетинг денег не приносит. Без отдела продаж нормального дохода никогда не будет.

Таким образом, я хочу создать Компанию, которая будет развивать бизнес, предпринимательский дух, оттачивать эффективные методы ведения бизнеса, где в сердце всего — эффективные продажи.

Свою роль я вижу именно в систематизации того опыта, который получаю я, и который вижу у своих коллег по цеху. И Ваш опыт мне крайне интересен.

Как Вы понимаете, ниши, в которых я работаю со своими партнёрами, ограничены. Но метод, с помощью которого можно открывать бизнесы+/- универсальный. Это, конечно, не 100% панацея от провала. Но запустить бизнес в сфере услуг или прямой продаже товаров за 3—5 месяцев с доходом 100 000 — 300 000 рублей в месяц можно весьма уверенно.

Я хочу вместе с Вами запустить не один десяток бизнесов так же, как мы запускаем наши франшизы. Используя наш метод, который мы уже применяем и будем применять в своей работе, и, надеюсь, в Вашей работе тоже. В нишах, которые Вам интересны. Чтобы мы вместе нарабатывали практику, на основе которой можно создать ещё более эффективную модель работы. Модель, которую мы сможем передать другим предпринимателям. Как по франшизе. Только без франшизы. Без паушального взноса, роялти и рисков.

Что скажите, как Вам идея?

Что такое бизнес, и бизнес по франшизе?

Перед тем, как говорить об открытии бизнеса, и перед тем, как сравнивать методы работы по франшизе и без франшизы, я хотел бы немного поговорить о терминах. Это не совсем весёлый момент, но он обязателен, если мы с Вами хотим прийти к общему понимаю и говорить на одном языке.

Термины

Я не хочу использовать сухие термины из Википедии. Если Вы не против, я буду говорить на своём языке. Итак, начнем.

Франшизёр (франчайзер) — правообладатель, собственник бизнеса, который продаёт и тиражирует свой бизнес по франшизе.

Франшизии (франчайзи) — покупатель франшизы, правополучатель. Собственник будущего бизнеса, который открывает бизнес по методологии франшизёра с применением его технологий, правил норм и стандартов.

Франшиза — это способ быстрого открытия и масштабирования бизнеса за счёт средств франшизии и с помощью его труда. Франшизёр страхует свои риски благодаря франшизии, но взамен даёт методологию работы, обучение и свои наработки и технологии.

Другими словами, для франшизёра франшиза — это способ масштабирования на рынке с подстраховкой своих рисков.

Для франшизии франшиза — это способ быстрого открытия своего бизнеса по технологии и в соответствии с правилами франшизёра. Что тоже, в каком-то смысле, страхуем его риски.

Паушальный взнос — сумма средств, которую франшизии уплачивает франшизёру за право работать по правилам и стандартам последнего.

Роялти — сумма средств, которую франшизии платит франшизёру в соответствии с установленными между сторонами правилами. Правила могут быть разные, не в них сейчас суть.

Риски франшизёра — прежде всего моральные риски того, что франшизии офис не запустит, а если запустит, то риск того, что бизнес франшизии не будет приносить ожидаемого дохода.

Риски франшизии — финансовые риски. Именно франшизии рискует своими деньгами. Паушальный взнос ему никто не вернёт. Получилось или нет — ответственность, в первую очередь, на покупателе франшизы.

Бизнес — это эффективный способ ведения предпринимательской деятельности, в результате которой создаются блага, за которые предприниматель получает денежное вознаграждение.

Разобрались немного с терминологией? Двигаемся дальше.

Первый вопрос: «Зачем нужна франшиза?»

Франшзии франшиза нужна для того, чтобы получить подробную инструкцию ведения эффективной предпринимательской деятельности, при этом франшизии за это платит. В то время как франшизеру франшиза необходима для того, чтобы ограничить свои риски и, к сожалению, доходы, а так же расширить свой бизнес и получить деньги за создаваемые по его технологии блага.

Как результат, для франшизёра крайне важно, чтобы франшизии работал в строгом соответствии с его инструкциями и рекомендациями. То есть, в соответствии с требованиями, стандартами и правилами. Франшизии должен это понимать, чтобы быть эффективным. Он должен выполнять рекомендации франшизёра, следовать его требованиям и нормам, часто вопреки своим амбициям и желаниям.

Сразу хочу отметить, что риски между франшизии и франшизёром оправданы и сбалансированы, если это хорошая и продуманная франшиза. Франшизёр должен думать о том, чтобы франшизии терпел как можно меньше затрат на старте. Франшизии же должен отдавать себе отчёт в том, что он должен работать неукоснительно по технологии франшизёра, без творчества и других душевных порывов.

Иными словами, ни одна из сторон не застрахована от рисков, но и ни одна их сторон не заинтересована в провале.

То, что я хочу сказать, определяя термины франшизы, заключается в четком понимании того, что: «Франшиза — это негарантированный способ безопасного старта бизнеса. Франшиза — это способ участия в относительно прозрачном бизнесе, который можно изучить ещё до старта».

Согласившись с правилами игры, франшизии не имеет право их изменить. Франшизии обязан действовать в рамках директив от франшизёра. И далеко не всем этот позиция подчинения «старшему брату» подходит. Тем не менее «с высоты виднее», и, если Вы решите, то Вам придётся доверять действиям франшизёра, даже если Вы с ними не согласны.

Вопрос: «Вы согласны на эти требования?». Если да, супер! Выберите хорошую франшизу, посетите офис компании, поговорите с учредителями и примите для себя решение: работать или нет.

Но если Вы хотите творчества, не хотите инвестировать деньги в паушальный взнос, не хотите платить роялти и хотите быть свободными от требований франшизёра, открывайте бизнес самостоятельно.

Идеальный вариант — в соответствии с рекомендациями этой книги.

Для того чтобы ярче продемонстрировать смысл мною сказанного, я хотел бы сравнить три варианта заработка:

найм,

работу как франшизии,

работу как самостоятельный предприниматель.

Вы можете работать по найму. В этом случае Вы выбираете долгий срок «раскачки», малый доход, минимальные риски и отсутствие бюджета для старта. Ваша свобода в принятии решений серьёзно ограничена руководством. Не самый плохой вариант, если Вы придерживаетесь политики «тиши едешь — дальше будешь», верно?

Выбирая франшизу, Вы соглашаетесь с тем, что окупаемость Вашего дела будет относительно средней. И, как следствие, не быстрой. Порядка полугода или дольше. Вы соглашаетесь на средний уровень дохода, умеренные риски и весьма солидный порог входа на старте. Основная часть порога входа — паушальный взнос. Вы понимаете для себя ограничения, которые накладывает на Вас франшизёр, и для Вас они не являются критичными. Неплохой вариант для работы.

Свой бизнес — самая кровавая битва. Относительно быстрые деньги, высокий, по сравнению с двумя предыдущими вариантами, доход, очень высокие риски и +/- средний бюджет на старт.

Какой вариант выбрать? Я уверен, что все хотят какой-то средний: чтобы и без рисков, и без бюджета, и с доходом, и быстро окупилось, и как бонус, не ограничивал никто. Так ведь?

Что из себя представляет франчайзинг сегодня?

Большинство франшиз — это брокеры. То есть, франшиза построена на идее продажи чьих-то услуг или товаров за комиссию. Конечно, есть и такие, которые переросли посредничество и создали свой отдел исполнения. То есть, сами исполняют услуги перед клиентами. Но их, поверьте, весьма мало. Я это знаю потому, что мы сами начинали как посредники, которые затем переросли в полноценную Компанию с полным циклом работ от продажи, до исполнения.

Брокеры — это, фактически, продавцы услуг на аутсорсе. То есть продажа услуги, которую не нужно самому исполнять. Исполняют её специалисты, которые, как правило, к компании не имеют никакого отношения. Ну, например, продажа абонементов в фитнес-центры, или абонементов в салоны красоты, или карт юридической поддержки, или абонементов в языковые школы, или услуг по сертификации, специальной оценке условий труда, да чего угодно! Да и продажа товаров строится так же. Вы же не производите товар, который продаёте? Иногда бывает даже так, что у Вас и товара нет, который Вы продаёте. Один из моих знакомых так мебель продаёт, при этом весьма успешно и долго. Прямо с завода после предоплаты забирает. А почему бы и нет. Бизнес? Да.

Конечно, в перспективе, компании, в том числе и франшизёры, пытаются сами стать поставщиками услуг. Но как Вы думаете, насколько качественно компании, которые с самого начала своей работы ориентированы на продажи, заботятся о качестве тех услуг, которые они продают? И сколько у них на это есть времени? Ну, как правило, для них исполнение обязательств — второстепенная задача. Во всяком случае, она для них сложная. Они думают примерно так: «Слушайте, сколько мы денег заработаем, если расширим сеть продаж? Когда получим деньги? Практически сразу… хорошо… а сколько мы заработаем, если запустим своё производство? М-м…. в перспективе, конечно, много… но… а как его запустить? А сколько нужно вложить? А получится ли? Слушайте, я в этом разбираться не хочу… давайте лучше продажи для начала в крутой уровень выведем, а потом подумаем?».

Как Вы понимаете, «крутой уровень продаж» — штука размытая. И, как показывает практика, остановиться в продажах, чтобы начать создавать производство не у всех хватает сил, терпения, бюджетов, а порой и смелости. Поэтому большинство франшиз предлагают Вам «под ключ» стать посредниками в продаже чьих-то услуг. Редко, но не всегда, своих.

Таким образом, брокеры растут не за счёт качества услуги и, как следствие, «сарафанного» радио, а за счёт маркетинга и навыка эффективных продаж. И именно ЭТО, как правило, предлагают купить своим франшизии.

Это не хорошо и не плохо, вопрос лишь в том, стоит ли это той суммы паушального взноса, которую они просят? Стоит ли обучение, порой очень даже некачественное, или вовсе его отсутствие, миллиона рублей? Ответ, как правило, однозначный — нет.

P.S. Попрошу обратить внимание, что это не значит, что ВСЕ франшизы, где Вам предлагают стать посредником плохие. Вовсе нет. Напротив, если рынок сложный, и «вход» в него стоит дорого, начать с посредничества — это очень верное решение. Вопрос в том, что для Вашего старта сделает франшизии, чем поможет, и что будет дальше? Что Вам франшизёры предлагают делать через полгода? Продолжать продавать, или они предлагают каким-то образом начать исполнять обязательства локально? Или предусмотрен вариант работы через «Мастер Франшизу»? Верный признак хорошей франшизы — это предложение в перспективе стать исполнителем или их единоличным представителем. На каких условиях и как — вопрос уже конкретных переговоров.

Второй вопрос: «Зачем Вы покупаете франшизу? Чего Вы ожидаете?»

Вы хотите купить франшизу, чтобы получить безопасный старт бизнеса. Реальный смысл франшизы для франшизии заключается в том, чтобы получить максимум прибыли в кратчайшие сроки при минимальных рисках. За это удовольствие стоит платить. И именно это, в идеале, и подразумевает франшиза.

Я далёк от мысли, что Вы хотите получить торговый знак, логотип или кучу бумаг, которые Вы так и не удосужитесь прочитать. Вы хотите купить франшизу, чтобы Вам сказали, как и что нужно делать, чтобы бизнес стал максимально безопасным для Вас, и чтобы в перспективе Вы стабильно зарабатывали деньги. Чтобы все Ваши коллеги / конкуренты / друзья или враги сказали: «Чёрт возьми, у этого чувака всё получается!» — верно?

Я в точности знаю, кто покупает франшизы, какие мотивы франшизу продать, что внутри франшизы и что подразумевается под «гарантией прибыли» или «инвестиций в проект». Я прекрасно знаю, как создаются, или «упаковываются» франшизы, кто это, как правило, делает, и как понять, что за красивой обложкой есть хоть какой-то смысл. И вообще, какой смысл во франшизе, кроме того, что это «готовая бизнес модель». Да и что такое «готовая бизнес модель» хоть кто-то знает наверняка?

Я практически уверен, что Вы не догадываетесь даже о половине из того, что на самом деле подразумевает под собой франшиза, которую Вы хотите купить, и Вы даже не думаете о том, насколько франшизёр не готов к тому, чтобы вообще открывать франшизу.

Совершенно понятно, что одни хотят франшизу продать, чтобы сразу заработать столько, сколько они, возможно, в жизни не зарабатывали. Другие — франшизу купить, чтобы воплотить мечту о бизнесе без рисков, с надёжными партнёрами, которые их всему научат, проведут за руку и покажут, где лежат деньги. Но самое интересное, что рынок франшиз очень обманчивый.

Франшизёры, то есть создатели франшизы, зачастую понятия не имеют, как именно они будут «вводить» партнёров в свою нишу, как будут их учить, да и как вообще они работать с ними будут.

Франшизии — покупатели франшизы, понятия не имеют, во что ввязываются. Они полны надежды, что они купят готовый «пакет», который они, как программу на компьютере, поставят на установку, и всё получится само собой. Они представляют, что вот 10%…21%…75%…99%… 100%! Всё. Бизнес открыт, деньги потекли рекой.

Не хочу никого обнадёживать, это не так.

Понимание франшизы разное. Франшизёры хотят получить паушальный взнос, франшизии — заработать в перспективе. Первые не готовы сопровождать, вторые не хотят платить паушальный взнос, и не готовы подчиняться.

Что такое франшиза для франшизии?

Это готовый бизнес.

Покупая франшизу, франшизии хочет быть уверенным, что бизнес будет приносить деньги. При этом часто франшизии заблуждается. Он думает, что франшиза это легко. Ничего подобного. Это реальный бизнес, в котором реально нужно много работать, чтобы получить первые результаты.

Давайте так… Франшизии ОЧЕНЬ много придётся поработать. При этом — под контролем франшизёра, которому он заплатил деньги.

Как Вы понимаете, покупатели франшизы мыслят себя собственниками своего бизнеса, ведут себя как собственники своего бизнеса, хотят получать преимущества, как от собственного бизнеса, но риски хотят получать такие, как если бы они работали по найму. А свободу они себе хотят такую, как будто это их дело, и вовсе не по чужим стандартам они работают.

Одновременно с этим, франшизёр воспринимает франшизии как наёмного сотрудника, который должен делать всё, как ему говорят, и не задавать лишних вопросов.

Как думаете, к чему приводит такое недопонимание друг друга?

Хорошо ли складываются отношения у франшизёра, который относится к франшизии, как к наёмному сотруднику, и франшизии, который мыслит себя свободным предпринимателем? Более того, франшизии заплатил деньги, поэтому, часто думает, что он может претензии к франшизёру предъявлять, высказать мнение относительно принятых стандартов работы.

Будет ли центральный офис франшизёра терпеть подобное поведение? Обострятся ли отношения между франшизии и франшизёром? Приведут ли это к тому, что вместо работы партнёры будут обмениваться претензиями?

Конечно да!

А как Вы думаете, приведёт ли это к результатам, на которые надеялись франшизии и фаншизёр?

Конечно нет!

Другими словами, и франшизии и франшизёр полностью отрицают саму идею франшизы. Ни тот, ни другой, как правило, не хотят строить качественные партнёрские отношения, которые действительно помогают сбалансировать риски, доход и свободы, чтобы каждый мог получить максимум выгоды из такого сотрудничества. Получается ли это сделать при подходе, который описан выше?

Нет!

Я знаю, что Вы думаете. Вы думаете: «Какой умный! Это и так понятно». Но поверьте, понятно может быть многим, а на практике получится всё совсем наоборот.

Мой опыт говорит о том, что практически каждый покупатель франшизы считает себя опытнее и умнее франшизёра, и хочет сделать всё так, как хочется ему, невзирая на рекомендации и установки из центрального офиса. Тем самым он подвергает себя риску, тем самым он ограничивает себя в прибыли, и тем самым оттягивает дату первых сделок. А когда он получает первый «пинок» от рынка в виде минуса на расчётном счету, он просит поддержки у франшизёра, либо обвиняет его во всех смертных грехах.

Иными словами, да, логически всем понятно, что нужно делать всё так, как говорит франшизёр. Но практика показывает, что очень мало кто действительно готов на это.

К чему я это всё говорю?

К тому, что если Вы хотите открыть бизнес с минимальными вложениями, минимальными рисками и хорошей доходностью, но при этом Вы хотите быть свободными в своём творчестве, то франшиза — это не для Вас.

Не бывает дешёвой, стабильной, качественной, незарегламентированной, надёжной и сверхприбыльной франшизы, где Вам дают полную свободу действий и поддержку на всех этапах работы. Это попахивает «сыром в мышеловке». У франшизы есть свои минусы, и для кого-то они могут быть довольно критичными, а для кого-то — нет.

Именно для тех, кто хочет открыть именно свой бизнес и не хочет «пролететь» с франшизой, эта книга и написана. Она как раз и посвящена тому, как, используя практику открытия бизнесов по франшизе, помочь Вам открыть Ваш собственный бизнес, как — будто по франшизе, но без паушального взноса, роялти и рисков.

Я хочу дать Вам в этой книге ту информацию, которую мы даём нашим франшизии, чтобы Вы сами открыли своё дело, выбрали свою нишу, смогли построить свой бизнес без дополнительных расходов.

Моя идея в том, чтобы дать Вам самое лучшее из практики ведения своего бизнеса и франчайзинга, привести Вас максимально безопасно, с максимальным сохранением бюджета и прибыли к самостоятельному бизнесу. При этом, чтобы Вы были максимально свободны, максимально довольны, и зарабатывали максимальное число денег.

Как Вам идея? Нравится?

Мне — нравится.

Тогда приступим.

Как открыть бизнес по «франшизе без пушального взноса, роялти и рисков»?

Ответ: «Очень просто!»

Старт бизнеса через программу «франшиза без паушального взноса, роялти и рисков» — это создание собственного бизнеса с самого начала, с минимальными рисками и максимальным доходом, начиная от брокера, и заканчивая полноценной Компанией, которая и привлекает, и продаёт, и исполняет обязательства, и работает над качеством своего продукта, и при этом, на всех этапах, зарабатывает деньги. Стабильно.

Когда мы говорим о покупке франшизы, мы ведь именно конкретную модель стабильного бизнеса хотим купить, верно? Чтобы нам всё объяснили, всё показали, чтобы мы делали всё сразу и правильно, верно? Насколько я знаю из практики, а я провёл переговоры более чем с 500 потенциальными покупателями франшизы, я могу сказать, что «да». Именно этого практически все и хотят.

Ответьте мне на несколько вопросов:

Насколько разумно изобретать новый продукт, не зная, будет ли на него спрос?

Когда свой продукт запустить проще: когда у Вас есть своя база клиентов, которая Вам доверяет, или когда у Вас есть только продукт, который пока некому предложить?

Когда проще вкладываться в бизнес: когда он сразу приносить прибыль, или когда до первых денег нужно проработать полгода?

Я думаю, ответы для многих будут очевидны.

Чтобы начать свой бизнес, как показывает практика, достаточно сделать несколько простых шагов, но об этом чуть ниже.

Если у Вас есть действующий бизнес, у Вас есть офис и сотрудники, и Вы понимаете, как стоит нанимать сотрудников, и у Вас есть стартовый капитал — начинать с личных продаж вовсе не обязательно. Тем не менее, смысл книги от этого не станет менее значительным.

«Сколько я зарабатывать буду?» — это вопрос волнует всех

Я отвечу. Наша задача — это 100 000 — 300 000 рублей чистыми за первые 3—5 месяцев работы в выбранной Вами нише. Не более и не менее.

То есть, наша задача заработать такую сумму, которой хватит на будущий офис, помощника, достойную рекламную кампания и, конечно же, чтобы осталось минимум 100 000 рублей на себя любимого. Чтоб Вы могли дальше развивать дело, которые Вам нравится.

«Какие потребуются вложения?»

Когда Вы начинаете бизнес, особенно по франшизе, у Вас обязательно должен быть стартовый капитал. Хотя бы 500 000 рублей, а лучше — миллион. А лучше — 1 500 000 и более. И я не пытаюсь сейчас пошутить!

Когда же мы говорим о программе «Франшиза без паушального взноса, роялти и рисков», Вам достаточно иметь минимум 20 000 рублей. Хотя лучше бы 100 000 рублей. Я же рекомендую обзавестись суммой от 300 000, если это возможно. Зачем? У Вас будут расходы на телефонию, интернет, элементарный маркетинг, кое-какие расходники. Одним словом, необходимые минимальные расходы.

Если у Вас нет 20 000 рублей, я Вам рекомендую забыть о бизнесе. Почему? Потому что одной из ключевых функций предпринимателя является умение искать деньги. 20 000 рублей — это настолько незначительные и смешные деньги, что их отсутствие говорит о Вашей полной неспособности что-либо сделать. Нет двадцатки? Идите работайте по найму!

Всё в порядке? 20 000 — 300 000 не проблема для Вас? Уже хорошо. Тогда давайте поговорим о том, о чём конкретно эта книга и какие шаги нам предстоит сделать.

О чём у нас пойдёт речь?

Мы поговорим о простых и понятных шагах.

Шаг 0. Миссия и видение, цели и ошибки

Шаг 1. Продукт

Шаг 2. Привлечение

Шаг 3. Продажи

Шаг 4. Создание отдела продаж

Шаг 5. Систематизация

Шаг 6. Петля: Продукт -> привлечение -> продажи -> отдел продаж -> систематизция.

Если посмотреть с точки зрения времени, то:

Первый месяц делайте всё сами, чтобы не тратить средства на найм сотрудников. Получите первый результат. Иными словами, наша задача — заработать денег так, чтобы было понятно, как этот опыт повторить. То есть мы должны с Вами понять, как заработать деньги самому.

Второй месяц. Мы сделаем так, чтобы Вы, уже получая доход, начали потихоньку вкладывать деньги и получать от этих вложений максимальный результат. За счёт чего? За счёт найма 1—2 сотрудников на решение задач, которые отнимают у Вас максимум времени и дают максимальный результат. Как Вы думаете, что это за задачи?

Правильно — продажи. Мы с Вами начинаем формировать отдел продаж.

Третий месяц. Наша задача — начать систематизировать работу и потихоньку отходить от текучки. То есть, мы начинаем систематизировать то, что приносит максимальные результаты. Как мы уже знаем, это отдел продаж.

Четвёртый месяц. Мы закрепляем результаты в продажах и разгребаем бардак в текущих делах. Поверьте, к тому времени он у вас ужен накопится! Пора уделить время систематизации маркетинга, покопаться в бухгалтерии, откорректировать лендинги, подумать над упорядоченным привлечением клиентов. То есть мы должны разложить по полочкам то, что отнимает у нас время, но прямо не влияет на деньги.

Пятый месяц. Мы с Вами будем стараться не делать акцент на какой-то грандиозной прибыли, а постараемся создать максимально прочную структуру, которая отнимает у Вас минимум времени, и приносит столько же денег, сколько было ранее. Но с одним огромным отличием — Вы вовлечены в процесс минимально. 2—4 часа в день максимум. То есть сделать так, чтобы у Вас освободилось время на развитие Вашего дела, на корректировку, работу с показателями или старт нового продукта или направления. В классике такой отход от дел называется делегирование. Здесь главное — не уронить. Если доходы упадут, первое, что Вы сделаете, скорее всего — пойдёте сами тушить пожары и спасать ситуацию. Кстати, ошибка, но о ней позже поговорим…

Итак, если вкратце, о чём пойдёт речь:

Сделать самому и получать деньги.

Отдать сотрудникам или на аутсорс и продолжать зарабатывать больше.

Закрепить заработок и создать прочную систему с Вашим минимальным участием.

Кстати, именно на третьем этапе и создаются франшизы, которые Вы покупаете, или думаете купить.

А как Вы думаете, насколько система, созданная собственником бизнеса, прописана и готова быть переданной франшизии? Чтобы она была понятна и доступна, чтобы могла быть созданной в любом более или менее крупном городе, и чтобы франшизи мог зарабатывать?

Да, как правило, вообще не готова.

И на этом спотыкаются многие франшизёры, начиная продавать франшизы, еще сами по полочкам не разложили свои дела. В итоге, они продают бардак, который им как-то приносит деньги. Правда, недолго. Но сейчас не об этом.

Так с чего начать свой бизнес, который будет такой же прочный, как правильный бизнес по франшизе, такой же доходный, но при этом не обойдётся Вам в сотни тысяч или миллионов рублей первоначальных вложений?

Шаг 0. Миссия, Видение, Цели и Ошибки

Можно много рассуждать о том, в чём смысл бизнеса, какая у него миссия и какое Ваше видение Вашего бизнеса через 5 лет. Это всё правильно, но немного наиграно и в конкретно данный момент не совсем актуально.

Тем не менее, моя практика говорит о том, что есть потребности, которые в данный момент должен закрывать бизнес. Они практически у всех одинаковые. Один в один можно цитировать господина А. Маслоу. Я перефразирую:

Первым делом, мы хотим, чтобы хватало денег на то, чтобы есть, пить, и было где жить.

Второй этап: мы хотим приодеться, немного «пошиковать», потусить в хороших заведениях, прикупить крутой телефончик, навороченный ноутбук.

Третий этап: мы хотим, чтобы было признание. Мы хотим, чтобы нас похвалили, чтобы у нас была какая-то цель, миссия, чтобы была идея. Чтобы нас отнесли к группе уважаемых людей.

Четвёртый этап: мы хотим узнать больше. Мы понимаем, что есть много все неизведанного, и мы жадно начинаем хватать знания.

Пятый этап: мы хотим отдать миру что-то своё. Мы хотим оставить след, оставить что-то ценное, и не важно, будет это как-то признаваться обществом, или нет. Мы хотим внести красоту в то, что делаем, улучшить, если позволите, мир вокруг.

Я, конечно же, позвонил себе упростить пирамиду потребностей.

Вот что я Вам скажу: «Вы сейчас, скорее всего, хотите просто денег заработать». В 90% случаев это так.

Конечно, легально, конечно, без особых изощрений, я надеюсь. И сейчас Вы себя филантропом не видите. Сейчас Вы хотите вылезти из того, что многие называют чёрной полосой на спине зебры, и потихоньку перебраться на светлую полосу, желательно не скатившись ниже хвоста, правильно?

Если да, то мы о миссии и видении Вашей роли в этом процессе говорить сейчас не будем. Хотя тема очень важная и очень интересная, особенно когда бизнес уже получается.

«Почему?» — спросите Вы. Да потому что когда появляются деньги, и базовые потребности закрыты, очень сложно сориентироваться, для чего работать дальше. У сытого предпринимателя теряется мотивация к работе ради денег. Хочется чего-то большего. Эту темы мы подробнее обсудим в другой раз. Сейчас мы будем приземлённее и более меркантильными.

Каждый из нас находится на каком-то своём уровне. Это не хорошо и не плохо. Просто у нас закрыты, или не закрыты, какие-то потребности, в которых мы нуждаемся. У каждого потребности свои, и желания свои. Кому-то хватает пары штанов, и он уже готов рисовать картины, чтобы предки любовались его творчеством, а кому-то недостаточно 10-ой виллы на берегу океана с полным штатом охраны, чтобы почувствовать себя в комфорте и полностью довольным жизнью.

У всех свой уровень нормы, свои желания. Несмотря на Ваши желания, смысл книги в том, чтобы зарабатывать 100 000 — 300 000 рублей чистыми каждый месяц, в первые 3—5 месяцев. В бизнесе, который нравится. Я не ставлю вопрос, что 300 000 рублей это достаточно, или не достаточно. Я ставлю вопрос так: «Как постоянно зарабатывать 100 000 — 300 000 рублей чистыми на деле, которое нравится?» Именно постоянно, и именно в нише, которая мотивирует сама по себе.

Но прежде чем двигаться дальше, я хотел затронуть пару моментов, от которых хотелось бы предостеречь, поскольку на них наткнуться может почти каждый, и практический каждый натыкается. В том числе и я.

Мысль №1. Не привязывайтесь к конкретной денежной цели. (деньги = показатель успеха, но не счастья)

То есть не привязывайте свой уровень довольства / счастья к тому, сколько Вы зарабатываете. Или к тому, какая сумма у Вас на счету. Или к тому, есть ли у Вас диплом о высшем образовании. Или к тому, на какой машине Вы ездите.

Развивайте свой бизнес, исходя из идеи, а не конкретной цели, задачи или суммы на Вашем расчётном счету. Почему?

Во-первых, когда Вы достигнете цели, Вы потеряете стимул.

Многие люди говорят: «Я буду счастливым только тогда, когда получу 150 000 долларов». Будет ли он счастлив, когда их получит? А если не получит? А если получит, что будет делать с этим счастьем завтра? Он перестанет быть счастливым? Да и в момент их получения они уже будут не «теми»… не желанными, не «недостижимыми». Это будет просто доход, большой или маленький, но уже нежеланный. Как только Вы трогаете предмет своего счастья за вымя, он тут же перестаёт быть недостижимым. А достижимая мечта — уже не мечта.

Всё понятно? Нет интереса — нет мечты. Мечта стала работой. Поэтому мечта не может быть достижимой. Не ставьте себе целей, от которых зависит Ваше счастье. Создайте видение, в котором Вы будите счастливым.

Ну, скажем, принесли Вам 1 000 000 рублей, который Вы хотели. И что дальше? Вы закроете бизнес? Что Вы будите с ним делать? Ваш бизнес должен быть построен исходя из понимания, что деньги Вам нужны для чего-то, поэтому Вы работаете. Деньги — это показатель Вашей эффективности, не более того. Вам платят — значит, есть за что. Вам не платят — значит, есть на то причины. Но не ставьте деньги самоцелью. Это ни к чему хорошему не приведёт.

Я хочу сказать, что хоть мы и говорим о задаче заработать 100 000 — 300 000 чистыми, я хочу, чтобы это была не самая главная задача. Я хочу, чтобы была задача заработать 100 000 — 300 000 чистыми для чего-то. И заработать их, занимаясь тем, чем хочется заниматься. Что Вы хотите продолжать развивать. В таком контексте цель в 100 000 — 300 000 — это показатель эффективности Вашей работы. Когда Вы достигнете этого результата, Вы захотите его улучшить. Вы захотите создать что-то качественно новое. И это будет новой хорошей мотивацией.

Мысль №2. Работайте ради идеи

Напрямую вытекает из Мысли №1. Работая ради идеи, Вы никогда не достигнете реализации идеи на 100%. И это прекрасно. Ваша идея должна быть высокой, недостижимой. Такой, которая всегда будет мотивировать Вас и Вашу команду на новые результаты.

Не воспитывайте в себе мотивацию «мне нечего есть». Она скоро пройдет. Воспитывайте в себе мотивацию «я работаю ради чего-то крутого». Она позволит Вам двигаться дальше и не застрять на 100 000 рублей чистыми в месяц.

Честно Вам скажу, летом 2015 года я работал 7 часов в неделю и зарабатывал 150 000 — 200 000 чистыми. Мне пришлось их заработать, потому что… был такой период. Потому что я умел и знал как. И деньги мне нужны были ради денег. Как Вы думаете, что со мной произошло? Мне было лень делать что-то ещё. Я купил SonyPlaystation 4 и играл с французами в CallofDuty. Мечта? Для кого-то — да. Какая перспектива у такой деятельности? Никакой! Сиюминутное удовольствие, не более.

Нужна была идея. И я её нашёл, в том числе и в этой книге.

Как Вы думаете, важно ли сейчас, заработаю я 100 000, 300 000 или 1 000 000 рублей? Если у меня есть идея, и я зарабатываю 1 000 000 рублей чистыми в месяц, я теперь присяду за приставку? Конечно нет.