12+
Оглавление - Духи продавать легко!!!
- ПРЕДИСЛОВИЕ
- ДОГОВОР
- РАЗДЕЛ 1 АРОМАСТИЛИСТ
- Глава 1.1. Имидж Аромастилиста
- Глава 1.2. Инструментарий аромастилиста
- РАЗДЕЛ 2 ЧТО ЖЕ ТАКОЕ АРОМАТ?
- Глава 2.1. Классификация парфюмерной продукции
- Глава 2.4. Чувствительность носа
- РАЗДЕЛ 3 ПРЕДПРОДАЖНЫЕ ЭТАПЫ
- РАЗДЕЛ 4 АЛГОРИТМЫ ПРОДАЖИ АРОМАТОВ
- Глава 4.1. Проводим дегустацию ароматов нашим знакомым
- Глава 4.1.1. Подготовка территории и клиента для дегустации
- Глава 4.1.2. Вступительная часть презентации
- Глава 4.1.3. Изучение спроса
- Глава 4.1.4. Подбор аромата
- Глава 4.1.5. Структура аромата
- Глава 4.1.6. «Коварство носа»
- Глава 4.1.7. Демонстрация флакона
- Глава 4.1.9. Выполнение заказа
- Глава 4.1.9.1. Рекомендации по применению
- Раздел 5 Ароматы любви
- Раздел 6 Каждому свой аромат
- Глава 6.1. Подбираем аромат для женщин
- Глава 6.2. Подбираем аромат для мужчин
- Глава 6.3. Парфюмерный гороскоп
- Глава 6.4. Духи в соответствии со временем года
- Глава 6.5. Цвет и форма флакона
- Глава 6.6. Свойства аромата
- Раздел 7 Работа с возражениями
- Глава 7.2. Виды возражений
- Глава 7.3. Ложные возражения или отговорки
- Глава 7.5. Картотека возражений
- 1. Это чисто женский бизнес
- 2. Нет денег
- 3. Ваши духи нестойкие
- 5. Я лучше куплю духи в магазине
- 6. У вас подозрительно дешевая продукция
- 8. Это не Франция
- 10. Я пользуюсь другими духами
- У вас плохие духи
- У меня аллергия на духи
- Я не покупаю с рук
- У меня нет времени
- На рынке духи дешевле
- Раздел 8 Продаем чувства!
- Глава 8.2. Истории
- Глава 8.3. Ваша личная байка
- Глава 8.4. Как научиться слушать ароматы
- Раздел 9 Послепродажное обслуживание
- Раздел 10 Эффективные техники продаж
- Глава 11.1. Жесты
- Глава 11.2. Подстройка
- Приложение ТЕСТЫ
- Вопросы и ответы
- Правила хранения духов
- 7 фактов о запахах…
- Словарь парфюмерных терминов
- Заключение