18+
Оглавление - Достучаться до сердец, или «Особенности среднего менеджмента в России»
- Введение
- Карьерный рост, или боишься — не делай, а делаешь — не бойся
- Немного психологии
- Самооценка и ее коррекция
- Тайм-менеджмент
- Тренинги
- Западный опыт и зарубежная бизнес-литература
- Вышестоящее руководство
- Круг общения
- Подбор кадров
- Внутренняя мотивация и саморазвитие
- Тело — в дело, или тренируй животное, в котором живешь
- Рынок
- Стратегия компании
- Продукт / услуга компании
- Структура подразделения и структурность (рамки) мышления
- Счастливый клиент
- Штат сотрудников
- Стиль управления
- Тендеры
- Планерки, совещания, оперативки…
- Вёрстка бюджета и финансовое планирование
- Переписка в электронной почте
- Принятие управленческих решений
- Работа с информацией и свод аналитики
- Тимбилдинг
- Личные и групповые беседы с коллективом
- Территория теории игр, или взаимодействие с коллегами
- Публичное выступление
- Мировой рынок и постоянные экономические кризисы
- Теория крысиных королей
- Стрессоустойчивость
- Качество товара или услуги
- Установление контакта и диалог
- Увольнение и/или поиск новой работы
- Заключительная часть