Бесплатный фрагмент - Деньги онлайн. Как организовать онлайн-конференцию

Введение

Дорогой читатель, меня зовут Сергей Харьков, и в этой книге я хочу поделиться с вами личным опытом по организации онлайн-конференций. Если вы хотите понять, как провести успешное онлайн-событие и собрать базу потенциальных клиентов, то эта книга для вас.

Я — амбассадор подписной модели в России и СНГ и занимаюсь проведением онлайн-конференций уже несколько лет. Мой опыт включает в себя более десяти онлайн-мероприятий в год, и, несмотря на то, что каждое событие уникально, я выделил несколько ключевых принципов, которые помогают организовать конференцию.

В этой книге я поделюсь всем, что нужно для того, чтобы ваша онлайн-конференция была успешной: как организовать мероприятие, что делать на каждом этапе и каких ошибок лучше избегать.

Я расскажу, как использовать онлайн-конференцию в качестве инструмента для набора базы подписчиков и клиентов, ведь это сегодня одна из самых актуальных проблем для большинства игроков на рынке онлайн-образования.

В этой книге я поделюсь с вами детальным планом по проведению онлайн-конференции. Я описал 57 этапов.

Но это ещё не всё. Я не просто дам вам план, я поделюсь с вами лайфхаками и проверенными методами, которые выработал за годы практики.

В книге мы рассмотрим:

— Как создавать программу мероприятия, чтобы она была интересной для вашей аудитории.

— Как правильно собрать спикеров и работать с ними.

— Как привлекать участников и какие маркетинговые инструменты использовать.

Каждый этап я опишу подробно, чтобы у вас не возникло ни малейших вопросов.

Что такое онлайн-конференция

Онлайн-конференции — это как большое офлайн-событие, только без долгих перелётов и аренды огромных залов. Это актуальный способ собрать экспертов и участников на одной виртуальной площадке, с целью обменяться опытом и даже заработать.

Привлечение целевой аудитории

Вы, наверное, заметили, что сейчас всё сложнее находить качественный трафик. Платный трафик стал слишком дорогим. Органический трафик — это долгая история и не всегда предсказуемая.

Проведение онлайн-конференции — это как раз тот инструмент, который позволяет решить эту задачу и начать привлекать целевую аудиторию. Вы создаёте мероприятие, которое собирает людей из конкретной ниши, а не просто привлекаете случайных посетителей.

Когда я только начинал, в 2018 году, мои первые конференции проходили в рамках Accel — Акселератора онлайн-школ. Там мы начали эксперименты с форматами конференций, которые длятся несколько дней. Этот опыт стал основой для будущих успешных событий.

Позже я организовывал онлайн-события и для других клиентов, таких как Metrics — Академия брендинга и дизайна, а также собственные мероприятия, такие как конференции: «Максимум», Global EdTech Conference, «Запусти клуб», EVA, «Инфоворонка», Insiders, FARSH, TELEGA и многие другие.

Каждое из этих событий было уникальным, но есть общие принципы, которые делают онлайн-конференцию успешной.

Зачем проводить онлайн-конференцию?

Для чего вообще проводить онлайн-конференцию? Ведь можно просто запустить курс или предложить контент напрямую через вебинар. Ответ прост: это помогает собрать аудиторию и создать собственную базу потенциальных клиентов. Причём, если организовать всё правильно, такие конференции становятся не просто мероприятием, а мощным инструментом продаж.

Помимо очевидных плюсов в виде новых клиентов, онлайн-конференции позволяют:

— Повышать уровень доверия аудитории, предоставляя ей качественный контент.

— Получать обратную связь и понимать потребности вашей целевой аудитории.

— Укреплять свой экспертный статус в нише, привлекая лидеров мнений, СМИ и профессионалов.

— Продвигать ваш личный бренд через записи конференции, которые можно продавать позже или использовать как маркетинговые материалы.

Но для того чтобы всё это сработало, нужно чётко понимать, как правильно организовать такое событие, начиная от планирования и заканчивая аналитикой и финансовыми итогами.

Почему онлайн-конференции так популярны?

Причины популярности очевидны:

— Проще организовать. Не нужно искать место, волноваться из-за непредвиденных форс-мажоров вроде погоды или пробок.

— Масштабнее. Участники могут подключиться из любой точки мира, будь то город-миллионник или небольшой городок в Сибири.

— Выгоднее. Онлайн-формат требует меньше вложений, а доходы от билетов и записей часто кратно превышают расходы.

А как быть со спикерами?

Многие опасаются, что не смогут привлечь экспертов. Кажется, что до звёзд дотянуться сложно. На самом деле это зависит от выбранного подхода и накопленного опыта. Большинство спикеров с радостью примут участие. И, честно говоря, если вы хорошо организуете мероприятие, то ни один эксперт не откажется выступить перед целевой аудиторией, которая впоследствии может стать подписчиками блога и превратиться в клиентов.

Стандартный формат онлайн-конференции

Типичная конференция длится от двух до пяти дней. Но золотая середина — три дня: достаточно для того, чтобы собрать интересный контент, но не утомить аудиторию.

Обычно участвуют от восьми до тридцати спикеров, каждый выступает от сорока пяти минут до часа. Этого времени хватает, чтобы погрузиться в тему и дать слушателям максимум полезной информации.

Трансляции проводятся на популярных платформах, таких как Zoom, с возможностью отправки потока трансляции в «Телеграм», YouTube или вебинарную комнату. Это удобно: участники могут выбрать, где им комфортнее смотреть трансляцию.

Конференция как самостоятельный продукт

На успешных платных конференциях девяносто процентов контента — это знания, а не реклама. Эксперты приходят делиться опытом, а не продавать свои курсы или услуги. Почему это важно? Потому что участники хотят получить ценность здесь и сейчас, а не слушать часовой «прогрев» перед тем, как им предложат что-то купить за дополнительную плату.

Именно благодаря такой подаче сама конференция становится полноценным продуктом, а не просто площадкой для продвижения. Люди готовы платить за участие, а записи выступлений и бонусы от спикеров делают это предложение ещё привлекательнее.

Финансовая сторона вопроса

Для участников онлайн-события предусмотрены разные тарифы. Это может быть:

— Базовый доступ — просмотр конференции в прямом эфире.

— Средний тариф — дополнительно включает в себя доступ к записям и бонусам.

— Премиум — полный пакет: участие в трансляции, записи, бонусы и дополнительные материалы.

Такой подход позволяет охватить как тех, кто экономит, так и тех, кто хочет получить максимум пользы.

Кроме того, сами записи выступлений — это отдельный продукт, который можно продавать ещё длительное время после завершения мероприятия.

Почему онлайн-конференции — это круто?

Потому что такие мероприятия дают вам возможность решить одновременно несколько задач: выстроить личный бренд, установить контакты с экспертами, спонсорами и партнёрами, создать ценный продукт для вашей аудитории и, конечно, хорошо заработать.

Причины, по которым выгодно проведение онлайн-конференции

1. Увеличение базы подписчиков

Онлайн-конференции — это не только обмен знаниями, но и стратегический маркетинг. Одно из ключевых преимуществ, которое получает организатор, — это формирование базы подписчиков. И в наше время эта цель становится более актуальной.

Подписчики — это не просто цифры в базе данных. Это ваша целевая аудитория, те, кто потенциально заинтересован в вашем продукте, услуге или проекте. Собрать такую базу — значит обеспечить себя потенциальными заказами и повысить шансы на успешные продажи в будущем.

Как конференции помогают собирать базу?

— Трафик от спикеров. Каждый спикер — это мини-магнит, который притягивает свою аудиторию. Люди приходят послушать их выступления, а значит, автоматически становятся частью вашей базы.

— Партнёрские программы. Партнёры конференции помогают в продвижении, делясь информацией о событии со своими подписчиками. Это привлекает новых участников.

— Платный трафик за счёт спонсоров. У конференций есть ещё один мощный инструмент — спонсорские средства. Эти деньги можно использовать для привлечения платного трафика, не затрачивая свои ресурсы.

Онлайн-конференция работает как магнит для подписчиков. Вы практически бесплатно собираете базу целевой аудитории. Конечно, организация конференции требует затрат времени и усилий, но финансовые вложения минимальны, если вы грамотно работаете с партнёрами, спикерами и спонсорами.

В итоге вы получаете не просто списки контактов, а людей, которые:

— уже заинтересованы в теме конференции;

— знают вас, как организатора, и доверяют вам;

— могут стать вашими постоянными клиентами или участниками других ваших проектов.

Чем ценна база, собранная через конференции?

Такую базу можно считать «тёплой». Это значит, что люди уже знакомы с вами, вашей темой и форматом работы. Продажи становятся легче, потому что участники конференции склонны доверять вам.

Например, после конференции вы можете:

— Предлагать записи выступлений.

— Продавать свои курсы, тренинги или консультации.

— Звать участников на последующие мероприятия.

Благодаря спикерам, партнёрам и спонсорам вы привлекаете нужную аудиторию без серьёзных вложений, расширяя свою базу подписчиков.

2. Презентация и продажа продуктов

Онлайн-конференция — это не просто обмен опытом и сбор подписчиков. Это ещё и мощная площадка для презентации и продажи ваших продуктов. По сути, это большой вебинар, где аудитория уже собрана, заинтересована и готова слушать.

Что можно продавать на конференции?

— Курсы. Если вы обучаете чему-то, например, маркетинг, йога или работа с личными финансами. Конференция — идеальный способ продажи вашего обучения.

— Клубы. Закрытые платные онлайн-сообщества, где участники получают доступ к экспертному контенту.

— Услуги. Если, к примеру, вы занимаетесь консалтингом, рекламой и подобными направлениями.

— Записи конференции. Для тех, кто хочет пересмотреть выступления или пропустил трансляцию.

Продажи идут особенно хорошо, если продукт связан с темой конференции. Это логично: если люди пришли узнать, как создать и развивать телеграм-канал, они будут заинтересованы в курсе на эту же тему.

Участники конференции уже доверяют вам, потому что вы организатор и эксперт. Они чувствуют, что вы хотите дать им ценные знания, а не просто что-то продать.

Главное — предложить то, что действительно нужно аудитории, которая пришла на событие.

3. Доход от продажи билетов

Многие думают, что онлайн-конференции проводятся только для того, чтобы продать курсы или клубы. На самом деле, это далеко не единственная цель. Одним из ключевых профитов является доход от продажи билетов. Даже если у вас нет собственного продукта, конференция всё равно может стать прибыльным мероприятием.

Вот реальный пример от резидентов «Клуба Инфо». Организаторы, впервые попробовавшие провести конференцию, были приятно удивлены. Потратив двести тысяч рублей на организацию, они заработали полтора миллиона рублей только на билетах. Это не исключение, а пример того, как грамотно организованное событие может приносить доход.

Почему люди покупают билеты?

Участие в конференции воспринимается как инвестиции в собственное развитие. Люди понимают, что:

— Спикеры предоставляют концентрированную информацию, которую не так просто найти самостоятельно.

— Полученные знания помогут справиться с конкретными проблемами или достичь целей.

— Цена билета значительно ниже, чем стоимость индивидуальной консультации или курса каждого спикера по отдельности.

Чтобы конференция действительно стала прибыльной, необходимо сосредоточиться на следующих аспектах:

— Выбирайте актуальные темы. Важно, чтобы темы были интересны и востребованы для вашей аудитории.

— Привлекайте сильных спикеров. Имена экспертов — это один из главных факторов, который влияет на желание купить билет.

— Создайте ощущение ценности. Участники должны понимать, что, потратив деньги на билет, они получат гораздо больше, чем цена участия.

Даже если у вас нет своих курсов или других продуктов, доход с билетов способен покрыть расходы и принести существенную прибыль.

4. Статус и узнаваемость

Организация онлайн-конференции автоматически выводит вас на новый уровень в глазах коллег, аудитории и даже СМИ. Быть организатором такого события — это престижно и выгодно.

Во-первых, вы становитесь заметной фигурой на рынке. Коллеги начинают воспринимать вас не просто как эксперта, а как лидера, который объединяет вокруг себя профессионалов и создает масштабные проекты.

Во-вторых, конференции привлекают внимание СМИ. Особенно это касается отраслевых изданий, которые с удовольствием освещают значимые события в своей нише. Такое внимание повышает вашу узнаваемость и формирует положительный имидж.

Кроме того, к организатору конференции растёт доверие. Участники видят ваш профессионализм и готовы обращаться к вам за консультациями, услугами или продуктами. Это положительно сказывается на продажах, увеличивает стоимость ваших услуг и укрепляет вашу позицию на рынке.

И самое главное — статус. Организатор крупной конференции — это человек, мнение которого ценят.

5. Связи и возможности

Онлайн-конференции — это мощный инструмент для создания новых связей. Такие мероприятия открывают двери к множеству полезных контактов.

Прежде всего, это спикеры и партнёры. В процессе подготовки вы взаимодействуете с большим количеством профессионалов, обсуждаете детали, решаете организационные вопросы. Эти связи могут перерасти в долгосрочные партнёрства, совместные проекты или новые коллаборации.

Во время конференции к вам начинают обращаться те, кто хочет стать частью события. Например, компании предлагают свои услуги или хотят выступить в качестве партнёров, а эксперты интересуются участием в будущих мероприятиях.

Один из самых частых вопросов, который слышат организаторы: «Как можно попасть на вашу конференцию в следующий раз?» Это отличный повод создать базу контактов, с которыми вы сможете работать в будущем.

Кроме того, конференция привлекает внимание СМИ. Журналисты тематических изданий могут захотеть осветить ваше мероприятие, взять интервью или предложить сотрудничество на долгосрочной основе.

6. Привилегии

Организация конференции даёт доступ к эксклюзивным предложениям, которые открываются далеко не каждому. Это тот случай, когда быть организатором — значит получать особые условия.

Прежде всего, это промокоды, скидки и бонусы. Партнёры и спикеры предлагают участникам конференции приятные «плюшки»: бесплатные материалы, доступ к их сервисам или скидки на продукты. Но для организатора условия могут быть ещё более выгодными. Например, владелец сервиса, выступающий на вашей конференции, может предоставить вам полный доступ к своему продукту совершенно бесплатно.

И это далеко не всё. Период подготовки и проведения мероприятия — это время, когда вы находитесь в центре внимания. Компании начинают обращаться к вам с неожиданными предложениями. Они видят в вас не просто организатора, а ключевую фигуру, с которой выгодно сотрудничать.

Поэтому нельзя долго тянуть с ответом и нужно быстро принимать все решения. Время ограничено: конференция идёт прямо сейчас, и у вас особый статус. Это позволяет вам в течение конференции получить лучшие условия на рынке: от выгодных партнёрских соглашений до эксклюзивных предложений, которые не доступны широкой аудитории.

7. Контент

Ещё одно преимущество онлайн-конференции в том, что она источник ценных материалов, которые можно использовать ещё долго после её завершения. Записи выступлений спикеров — это настоящий кладезь контента, который можно монетизировать и перерабатывать под разные задачи.

Во-первых, записи можно продавать. Если кто-то пропустил мероприятие, ему может быть интересен доступ к выступлениям. Например, запись с темой «Как продвигаться на YouTube» или «Секреты работы с Reels» можно продать как отдельный продукт за десять — двадцать тысяч рублей, если это действительно актуально для вашей аудитории.

Ещё один вариант — подписка. Вы можете создать библиотеку выступлений, доступ к которой предоставляется по модели подписки. Это особенно удобно для тех, кто регулярно проводит мероприятия и хочет создать долгосрочный источник дохода.

Во-вторых, контент можно перерабатывать. Нарезки с выступлений легко использовать для продвижения: делайте посты, создавайте короткие ролики для социальных сетей или материалы для YouTube.

Кроме того, записи спикеров — отличная фактура для создания новых инфопродуктов. Например, если у вас есть мини-курс, и одно из выступлений идеально вписывается в урок, вы можете добавить его туда как часть учебной программы. Конечно, это нужно согласовать с самим спикером.

Контент конференции сам по себе является отдельным мощным инструментом для заработка.

Я думаю, теперь вы точно убедились в том, что проводить онлайн-конференции выгодно. Далее мы с вами подробно рассмотрим этапы организации онлайн-события.

Подготовка к мероприятию

Первый этап. Выбор ниши и целевой аудитории

Как организовать успешную онлайн-конференцию?

Всё начинается с правильного выбора ниши и целевой аудитории. Это первый и самый важный этап, без которого будет сложно двигаться дальше.

Нишу следует определить ясно и конкретно. Важно понимать, кто именно является вашей целевой аудиторией.

Совсем не значит, что аудитория должна быть маленькой, но она должна быть достаточно узкой, чтобы вы могли предложить актуальные продукты с релевантным решением их проблем.

Это похоже на создание клуба по подписке — если аудитория слишком широкая, будет сложно выстроить продажи.

Предлагаю рассмотреть на примере. Если вы решаете организовать онлайн-конференцию для бухгалтеров, вы уже чётко понимаете, кто ваш клиент. А если вы решаете провести конференцию на тему «Здоровье, красота, профессия, заработок, отношения» — кто будет вашей аудиторией? Женщины? Да, но какие именно? Молодёжь, работающие мамы, домохозяйки? Здесь уже не так всё очевидно, и получится ли продать продукт такой разношёрстной аудитории — вопрос.

Пример из практики: я когда-то организовывал для женщин конференцию под названием EVA, где речь должна была идти о красоте, здоровье, профессии, заработке, отношениях. Казалось, что такая тема охватит огромную аудиторию и привлечёт всех, кто заинтересован в самосовершенствовании. Но, как выяснилось, идея была ошибочной. Конференция привлекла абсолютно разную аудиторию по возрасту, доходу, привычкам и ценностям. Это сыграло злую шутку с продажами, и итог был печальным — конференция завершилась с минусом в двести пятьдесят тысяч рублей.

Из этого опыта я извлёк, что нужно чётко определять свою аудиторию. Если у вас уже есть клиенты или продукт, например, курс или клуб, возьмите за основу именно их. Посмотрите на свои текущие предложения и отталкивайтесь от этого.

Второй этап. Название и описание события

На втором этапе важно правильно придумать название и описание для вашей конференции. Это помогает сделать ваше событие узнаваемым.

Название должно быть чётким и понятным вашей целевой аудитории. Не стоит увлекаться сложными или абстрактными фразами. Используйте понятия, которые уже знакомы вашим участникам.

Пример: если конференция касается технических аспектов в образовании, название вроде Global EdTech Conference уже несёт в себе чёткое сообщение. Здесь ключевое слово EdTech однозначно говорит, что событие ориентировано на людей, работающих в сфере образовательных технологий.

Точно так же «Инфоворонка» легко воспринимается в контексте онлайн-образования, поскольку слово «воронка» ассоциируется с маркетингом и продажами.

Другие примеры: Telega’24 — название, которое понятно тем, кто работает с «Телеграм», и сразу даёт представление, о чём пойдёт речь на мероприятии.

Плохой пример названия — конференция «Максимум». Изначально я выбрал это название для тренинга предпринимателей, где обсуждались маркетинг, реклама, продажи и управление. Но при попытке донести это название до экспертов онлайн-образования я столкнулся с проблемой: многие не понимали, что скрывается за словом «Максимум». Это вынудило меня переименовать конференцию в «Инфоворонку», и после этого всем стало ясно, о чём речь.

Поэтому важно не только выбрать хорошее название, но и быть уверенным, что оно сразу понятно вашей целевой аудитории.

Описание не менее важный элемент, поскольку оно должно чётко объяснять, о чём и для кого ваше событие.

Например, описание для Telega’24: «Первая онлайн-конференция по продвижению образовательных проектов, каналов и монетизации экспертного контента в телеграм».

Это сразу даёт полное представление о том, что будет обсуждаться на событии и для кого оно предназначено. Название — это короткое и запоминающееся слово, а описание даёт подробности и объясняет всю суть мероприятия.

Запомните: название и описание должны работать вместе, создавая чёткое понимание о вашем событии и его целевой аудитории.

Третий этап. Даты и время проведения

На третьем этапе важно правильно выбрать даты и время для вашей конференции.

Рекомендуется начинать подготовку минимум за три месяца до даты проведения конференции. Даже если у вас есть команда профессионалов, два месяца — это минимальное время для полноценной подготовки.

Лучшие дни для проведения онлайн-конференций — это вторник, среда и четверг. Эти дни недели традиционно считаются наиболее удобными для работы с аудиторией. Старайтесь избегать пятницы и понедельников, так как в эти дни участники могут быть заняты другими делами или отдыхать.

Что касается времени, лучше всего проводить конференцию в 15:00 по московскому времени. Это время удобно для большинства участников, особенно если аудитория находится в разных регионах.

Кроме того, избегайте праздничные дни и другие значимые события, которые могут отвлечь внимание вашей аудитории.

Четвёртый этап. Бронирование времени у режиссёра

Я настоятельно рекомендую работать с профессиональным режиссёром, особенно если вы хотите, чтобы ваша конференция прошла без сбоев и была действительно качественной. Мы работаем с Иваном Лагуновичем. Его контакт дам в конце книги.

Роль режиссёра заключается в том, чтобы технически поддерживать мероприятие, управлять трансляциями и визуальными эффектами. Режиссёр следит за тем, чтобы на экране показывалась нужная информация: переключались слайды, выводилось лицо спикера, демонстрировались перебивки и бегущие строки.

Когда будете договариваться с режиссёром, помните, что у востребованных специалистов расписание обычно заполнено на несколько месяцев вперёд, поэтому лучше забронировать их услуги заблаговременно.

Пятый этап. Структура выступлений

На пятом этапе важно чётко определить структуру конференции. Для этого начните с главного: установите, зачем вам нужно проводить это мероприятие. От этой цели будет зависеть построение структуры всех выступлений.

Цели конференции:

— Презентация продуктов (курсы, услуги, наставничество).

— Заработок на билетах.

— Имиджевая цель (повышение статуса, привлечение клиентов, расширение базы).

Каждая из этих целей требует своей структуры выступлений, и она может значительно повлиять на конечные результаты мероприятия. Давайте разберём три примера структур для разных целей.

Структура для продажи курса, услуг или наставничества

Если вашей целью является продажа курса, услуг или наставничества, структура должна быть выстроена так, чтобы аудитория могла увидеть ценность вашего предложения через экспертов и реальные истории.

Пример структуры:

— Первый спикер — амбассадор (знаменитый эксперт, чьё имя сразу привлекает внимание).

— Второй спикер — эксперт (спикер с практическим опытом, кто может поделиться знаниями).

— Третий спикер — ещё один эксперт.

— Четвёртый спикер — кейс (выпускник курса или довольный клиент, который расскажет о своём опыте и результатах).

— Закрывает день — снова эксперт (для усиления доверия и подведения итогов).

Такая структура хорошо работает, если вы хотите, чтобы аудитория была готова к покупке вашего продукта.

Структура для продажи клуба по подписке

Если ваша цель — продать клуб по подписке, структура должна акцентировать внимание на ценности клуба, его участниках и вас, как главного эксперта или создателя клуба.

Пример структуры:

— Первый спикер — амбассадор (известный спикер).

— Второй спикер — резидент вашего клуба (тот, кто уже является частью клуба и может поделиться личным опытом).

— Третий спикер — сторонний эксперт (независимый, но интересный для вашей аудитории).

— Четвёртый спикер — основатель клуба (вы, если вы являетесь основателем клуба).

— Закрывает — эксперт (с актуальной темой для вашей аудитории).

Такая структура позволяет не только показать, почему ваш клуб стоит подписки, но и дать людям возможность услышать мнение резидента клуба, который уже состоит в нём.

Структура для заработка на билетах

Если ваша главная цель — заработок на продаже билетов, структура будет более разнообразной, чтобы удовлетворить интересы разных участников и привлечь максимальное количество людей.

Пример структуры:

— Первый спикер — амбассадор (известный спикер).

— Второй спикер — эксперт (с актуальной темой для аудитории).

— Третий спикер — ещё один эксперт.

— Четвёртый спикер — снова амбассадор.

— Закрывает — эксперт (с популярной темой, которая интересна аудитории).