Магазин
О сервисе
Услуги
Конкурсы
Новости
Акции
Помощь
8 800 500 11 67
RUB
Сменить валюту
Войти
Поиск
Все книги
Импринты
Бестселлеры
Бесплатные
Скидки
Подборки
Книги людям
16+
Все
Экономика и бизнес
Бизнес и менеджмент
Оглавление - Чего хотят ваши клиенты?
Как всего 1 инструмент поможет выстроить очередь из клиентов, жаждущих вашей помощи за любые деньги
Алишер Отабаев
Электронная
396 ₽
Печатная
673 ₽
Читать фрагмент
Купить
Объем: 94 бумажных стр.
Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi
Подробнее
5.0
1
Оценить
О книге
отзывы
Оглавление
Читать фрагмент
Введение
Часть 1. ЦА VS Аватар
Почему идеальный клиент (аватар) важнее ца
Один идеальный аватар или несколько
Какие бывают сегменты аудитории?
Что нужно знать о своем клиенте?
Часть 2. Сборка документа по идеальному аватару
Общая информация о клиенте
Карта эмпатии
Карта ролей
Проблематика
Истории проблематики
Решения и желания
Обычный день и идеальный день
Опасения и причины отказа
Трансформация (точка б)
Часть 3. Как проводить интервью
Как договориться о созвоне/интервью для проведения кастдева
Превосходное интервью. Или как убить одним интервью 3 зайцев
Часть 4. Как пользоваться результатами клиентского исследования
Контент-план на десятилетия
Сторителлинг о клиенте
Описание целевого назначения вашего продукта
Поиск каналов привлечения идеальных клиентов
Усиление оффера и продуктового обещания
Итоги
От автора