Бесплатный фрагмент - Частное дело — честное дело. 50 рекламных постулатов

Авторская серия «Успех Вас Ждёт!»

Частное дело — честное дело

За Дело!

В народе правильно говорят: «Трудом праведным не наживёшь палат каменных».

А ещё говорят: «Деньги не голова: наживное дело».

И ещё: «Легкие деньги не живут».

Эта книга написана для тех, кто хочет жить собственным умом и трудом. Для тех, кто не стремится к вилле в Испании, яхте в Монако и квартире в Нью Йорке.

Книга написана для тех, кто хочет абсолютно честно зарабатывать деньги в таком количестве, которое позволит кормить-обувать-одевать себя и свою семью по стандартам средней обеспеченной российской семьи: не тесная квартира, машина экономкласса, кирпичный гараж, одноэтажная дача и ежегодный двухнедельный отпуск на Чёрном море. Дети — (если таковые имеются), помимо средней школы, имеют возможность развивать таланты в спортивных школах или школах искусств.

Чтобы добиться всего вышеперечисленного, надо следовать тем немногим советам, которые следуют ниже. Их умышленно дано немного, но тем легче их воплотить.

Предпринимателем малого бизнеса может стать не каждый, но и не редкий человек. Подчёркиваем: малого бизнеса. Эта книга не сделает из вас мультимиллионеров. Она просто поможет жить по-человечески.

Поможет студенту, желающему есть вдоволь.

Поможет молодому специалисту, которого не берут на работу, зарабатывать на жизнь.

Поможет сорокалетнему главе семьи, потерявшему работу, содержать жену и детей.

Поможет одинокой матери, которой не на кого надеяться, дать ребёнку достойную жизнь.

Поможет полному сил пенсионеру, не желающему сидеть без дела, быть независимым.

За ДЕЛО!

1. 1+1

Чтобы стать успешным бизнесменом, необходимо:

а) либо уметь торговать;

б) либо уметь что-то очень хорошо делать;

в) либо уметь хорошо делать и то и другое.

Среди успешных бизнесменов первых—90%, вторых—9,9%, третьих—0,1%.

К самой редкой породе бизнесменов относятся Томас ЭДИСОН, Генри ФОРД, Уильям ГЕЙТС. Таких людей не надо учить бизнесу, они сами кого хочешь научат. Да хоть нас с вами.

К слову говоря, эта книга написана и на основе их опыта работы. И предназначена она в первую голову тем начинающим бизнесменам, которые хотят объединиться: один что-то очень хорошо делает, другой — очень хорошо продаёт.

Такой успешной парой может быть и пара супружеская: женщины издревле были хорошими продавцами розницы и мелкого опта.

Именно женщина придумала деньги.

2. Деньги придумала женщина*

Действительно, какому мужчине придёт в голову обменивать с таким трудом добытые мясо, рыбу или куски кремния на, с виду бесполезные, раковины и камушки (которые и были первыми деньгами)? Пусть даже и разноцветные?

Не хватит ни времени, ни фантазии.

Да и потребности нет: мужское дело — добыча, а там пусть женщина решает: как выгоднее пустить добро в дело.

И жёны пускали «добро в дело». Как сейчас, так и многие тысячелетия назад розничная торговля была приятной обязанностью женщин. Они меняли вяленое мясо на овощи, выделанные шкуры на глиняную посуду и т. д.

В конце концов, им надоело находить бесконечные варианты обмена, и они договорились «между ними девочками» о первых деньгах.

Знаком «*» помечены собственные идеи-озарения автора.

3. Без второго пола — никуда

Малый бизнес можно смело относить к семейному бизнесу. Скажем, в нашей семье (ещё в советские времена), каждую осень проходил такой «бизнес»: отец собирал грибы (что он делал замечательно), а его тёща (и моя бабушка) продавала (что она делала замечательно) дары природы багажниками.

Замышляя собственное дело в рамках малого бизнеса, закладывайте в основание нового здания такую посылку: бизнес будет стремиться к семейной форме организации дела. Даже в том случае, если на вас работают и не родственники.

Заметим, что лучше всего работают малые предприятия в том случае, если природный баланс полов соблюдён: 50 на 50. Чисто мужские и чисто женские коллективы работают неустойчиво: пример тому армия — разрешите служить девушкам и многие проблемы исчезнут…

4. Не было бы счастья…

Бывает и так: потерял человек работу, мыкается в поисках оной по разным предприятиям и фирмам, да всё бесполезно: не берут. Не только российский, но и мировой опыт показывает, что бывшие безработные нередко становятся преуспевающими предпринимателями.

Преуспевающими в известных пределах.

Не исключено, что у таких людей работа по найму не складывается потому, что в душе они — предприниматели, а поэтому открыто высказывают своё мнение по улучшению дела, что может не понравиться руководству (хозяину).

Мало того, предприниматели по натуре склонны критиковать и самих руководителей, что не способствует их укреплению на работе.

И они теряют место.

Выход есть — открыть собственное дело и критиковать самого себя.

5. Уметь торговать

В бизнесе, как в большом, так и в малом, главное качество — умение торговать. Вы можете быть гениальным изобретателем или талантливым автомехаником, но, если не будете уметь продавать свой товар или услуги, бизнес не пойдёт. Так случилось с гениальным современником Эдиссона изобретателем Николой ТЕСЛА. Он тоже творил в области электричества, но умер, в отличие от коллеги, в нищете. Тесла был плохим бизнесменом. Плохим коммерсантом.

Ещё раз: в бизнесе главное — уметь торговать.

Вам не обязательно что-то изобретать или что делать лучше всех. Если вы умеете торговать — с голода не умрёте. Всегда найдётся товар (сделанный кем то), который ищет своего покупателя, и всегда есть покупатель, который ищет нужные вещь или услугу. Задача хорошего продавца: свести первое со вторым и получить за доброе дело свою долю.

6. Идти торговать

Чтобы узнать умеете ли вы торговать, надо пойти торговать. На «блошиный рынок». Если кто не знает что это такое — это рынок, где продают разные подержанные вещи.

По субботам и воскресеньям.

В каждом доме есть вещи, которые год, а то и больше, не использовались: лежат где-нибудь в шкафах и кладовках и ждут того счастливого дня, когда их продадут. Именно продадут, а не выкинут. Вещи хотят приносить пользу. И они с удовольствием помогут вам себя продать.

Итак, вы наводите ревизию вещам и всё, что не использовалось больше года, назначаете к продаже. Делаете подробный список вещей и ещё до того, как вы посетите блошиный рынок, против каждой вещи поставьте цену за которую вещь была куплена и цену за которую вы собираетесь вещь продать.

7. Деньги не пахнут

Римский император Веспасиан (правил в I веке от Р.Х.) ввёл налог с населения на содержание общественных туалетов. Его сын был возмущён столь «неприличным» источником дохода. Когда поступили первые монеты по новой статье доходов, отец сунул горсть серебра привереде под нос и сказал: «Деньги не пахнут, сынок!»

Кому то может показаться, что начинать собственное дело с торговли на блошином рынке не прилично, не престижно, позорно, зазорно, постыдно, не удобно. Конечно, торговать золотом или «роллс-ройсами» куда престижнее, но, ей-ей, часто на продаже совсем неприметных вещей можно заработать куда больше денег, чем на «богатом» товаре. (Заметим, что французское слово prestige происходит от латинского praestīgium, что означает «обман»…)

Словом, — вперёд, на блошиный рынок!

8. На разведку…

Главная торговля на блошиных рынках происходит по субботам и воскресеньям. Часам к десяти в субботу и отправляйтесь на рынок. Поскольку это будет разведочная вылазка, то идёте налегке: без товара.

Список ненужных вещей взять с собой.

Ручка и бумага для производства заметок обязательны.

Внимание! Записей прилюдно не делать — вас примут за налогового инспектора, которых на блошиных рынках, мягко говоря, не почитают.

Внимательнейшим образом смотрите чем торгуют на рынке и по какой цене. Особое внимание обращайте на вещи подобные вашим. На рынке оставайтесь до тех пор, пока продавцы не начнут расходиться…

Одеться на разведку неприметно!

9. Репетиция

Двух торговых дней для полноценной первичной разведки будет вполне достаточно, чтобы сориентироваться в обстановке. На следующую неделю намечайте активный торговый выход на рынок.

Дня за два, за три проведите домашнюю репетицию: разложите дома на полу в разных вариантах вещи. Варианты могут быть такие: либо полтора — два десятка самого разного товара (от ботинок до книг и дисков), либо товар какого-то одного направления (только, например, обувь или только, например, детская одежда).

Выберите тот вариант, к которому у вас больше всего лежит сердце. Очень важно чтобы вы были внутренне уверены в качестве вашего товара. Тогда и торговля пойдёт веселее. Вы обязательно что-нибудь продадите в первый же торговый день.

Для начинающего продавца сам факт первой продажи очень важен.

10. Гвоздь торговли

Поскольку для вас торговля на блошином рынке не поиск хлеба насущного, а самообучение, то продолжайте экспериментировать на протяжении всего периода обучения. Успешные приёмы, отработанные на рынке, будут работать и в малом бизнесе.

Идя на рынок, вы должны приготовить какой-то «гвоздь программы» — явно ценную (читай — полезную) вещь в хозяйстве. Она должна быть самой дорогой в вашем рыночном ассортименте. Что это будет — не важно. Назначение вещи — привлекать внимание к вашему «прилавку».

Держать такую вещь в продаже не стоит более трёх торговых дней — скоро она примелькается, и покупатели будут думать, что в товаре есть некий скрытый дефект, который и не позволяет реализовать товар.

11. Парой сподручнее

Выходить на блошиный рынок можно и одному, но парой сподручнее. Преимуществ несколько:

— На одной и той же точке торговли будут учиться вдвое больше человек.

— Предполагаемые партнёры по бизнесу начнут притираться между собой.

— Тот, кто торговать не умеет, поймёт что торговля очень важная часть бизнеса и не станет впоследствии спорить с коммерческим директором будущей фирмы об излишне высоких доходах продавцов.

— Вдвоём убеждать покупателя на рынке эффективнее, чем одному.

— Надоест стоять на одном месте, можно пойти размять ноги.

— Если возникнут споры с продавцами, ваши силы будут вдвое больше.

12. Кто рано встаёт…

Продавцы на блошиный рынок приходят рано. Кто-то в шесть часов. Утра. А кто и раньше. Чтобы занять хорошее место. Придёшь после семи часов — будешь стоять на отшибе.

Опытный продавец блошиного рынка помимо товара на рынок приносит:

— Два-три больших куска толстого полиэтилена (для выкладки товара).

— Два-три ещё больших куска тонкого полиэтилена (для укрытия товара от дождя).

— Один кусок полиэтилена в виде накидки от дождя.

— Минералку или термос с чаем или кофе + бутерброды или пирожки.

— Пять-шесть «красноярских» купюр и три-четыре — «петербургских»: для сдачи. Не помешают и «московские»

— Если есть проблемы со здоровьем — берут нужное лекарство.

13. Хорошее место

Главные споры на рынке среди продавцов происходят из-за МЕСТА. Как говорят владельцы магазинов, «лучше иметь два метра на центральной улице, чем квартал на окраине». В данном случае речь идёт о размерах фасада магазина. Так и на рынке: есть выгодные участки, и есть остальные.

Попасть на выгодный участок можно разными путями:

а) вы вдвоём приезжаете на рынок… часов в четыре-пять утра;

б) вы заводите дружбу с авторитетным продавцом, который и станет занимать вам место. Дружба может носить как коммерческий, так и гуманный характер: вы часто угощаете партнёра кофе.

Авторитетным продавцом вполне может быть и давняя пенсионерка, а поскольку на рынке она торгует лет пять-семь, то находится в безусловном авторитете: её уважают.

14. И царь, и Бог

Был в моей предпринимательской практике такой случай… Среди рекламодателей появился новый клиент. Въедливый до крайности: а это почему-зачем? А это что даст? А это? И т. д. и т. п.

Словом, всё ему объясни, всё расскажи.

Уже на третью встречу с ним так не хотелось идти, так хотелось послать клиента «ко всем…»… но скрепя сердце пошёл на рандеву. Опять — «почему-зачем». Но деньги заплатил. Так я и смирился: года два-три тот въедливый рекламодатель платил исправно. Пока я ни ушёл из рекламного бизнеса (староват стал для рекламы).

Покупатель, клиент — это царь и Бог. Независимо от того, сколько он платит денег и за что. К покупателю и на блошином рынке надо относиться так, будто он платит вам как за «Мерседес», покупая ношеную кофту.

15. Рынку — мир!

Среди продавцов спорить за покупателя не принято. В том случае, если ваш сосед-продавец находится в состоянии торга с покупателем, категорически запрещается переманивать покупателя любым способом. Если окажется так, что покупатель сам (САМ!) перейдёт к вашему «прилавку» и выберет сам (САМ!) вещь, которую продаёте вы, то никаких активных претензий к вам, скорее всего, не будет.

Неприятное впечатление на окружающих производят споры внутри торговой пары. Если вы — муж и жена — оставьте любые споры, даже самые мелочные, на время пребывания на рынке. Чтобы не было споров во время работы, о ценах и условиях продажи договаривайтесь заранее. До появления на рынке.

Бытовые споры тоже оставьте дома. Пусть окружающие (и продавцы в том числе) думают, что вы — крепкая команда.

16. Успех — предмет для зависти

Одно из правил успешной торговли — не отпускать без покупки покупателя, который подошёл к прилавку во второй раз. Особенно если это самый первый покупатель в торговый день.

Покупатель будет рассматривать вещь, искать изъяны, говорить «не мой размер» и проч. На самом деле дело в том, что он не хочет (или не может) платить те деньги, которые вы запрашиваете.

Сделайте скидку. Для начала предложите купить что-нибудь ещё и поэтому сбросить цену. Не поддаётся покупатель — делайте скидку и на одну вещь. Не упускайте деньги! Таким же образом действуете и со вторым покупателем, и с третьим. И к вам придёт успех.

Но.

Успешным продавцам на рынке завидуют.

Чаще всего — чёрной завистью.

17. Учёт

Учиться — так учиться! На том же блошином рынке начнём вести бухгалтерию. Возьмём небольшую (НОВУЮ!) записную книжку и будем записывать «приход-расход».

Приход. Записываем: дату продаж, наименование вещи и цену. После каждой записи делаем краткую письменную характеристику покупателя (пол, одежда, манера поведения) и обстоятельства продажи (сколько раз покупатель подходил, как шла торговля и т.п.). Поскольку сделать фотографию сейчас не проблема, можно завести и фотоархив проданных вещей.

Расход. Здесь будут такие позиции: проезд, аренда места (если придётся), покупка недостающих частей товара (есть отличная кастрюля, но крышки нет и т.п.). Еда в расход не входит, поскольку есть вам так и так нужно.

18. Регистрация

После двух-трёх месяцев торговли на блошином рынке не составит труда понять: годитесь ли вы в предприниматели или нет. Продали все свои ненужные вещи, продали такие же вещи своих друзей, знакомых и родственников — смело принимайтесь за организацию собственного дела.

Начинайте дела с индивидуального предпринимательства: наиболее простой формы государственной регистрации.

Форму отчётности выбирайте наипростейшую: отчёт в налоговой инспекции раз в год и уплата налогов в размере 6% от оборота.

Такая форма отчётности сэкономит вам не только массу времени и нервов, но и денег: не надо платить зарплату бухгалтеру.

Вести самостоятельно книгу учёта доходов не составит труда: когда, за что и сколько получено, записывается между делом.

19. Вас никто не ждёт

Нередко происходит так: предприниматель тратит уйму денег на покупку производственного оборудования, закупку сырья, ремонт офиса (производственного помещения), аренду того же помещения… Затем открывает свой бизнес и…

Сидит и ждёт, когда к нему придут клиенты.

Словно он единственный в городе, кто занимается подобным бизнесом.

Коллеги, не тешьте себя иллюзиями.

Прежде чем начинать тот или иной бизнес, узнайте сколько (примерно) предприятий подобных Вашей идее существует в обозримой округе, затем умножьте это число в два раза и тогда получите представление о том, что Вас ждёт в бизнесе.

Никто Ваш бизнес не ждёт.

Умножать нужно потому, что и после вашего бизнеса откроются подобные предприятия.

20. Почти никто

Когда мы говорим, что «Ваш бизнес никто не ждёт», мы несколько не точны. Да, потенциальные клиенты не будут спешить поделиться с Вами деньгами-сбережениями. Но кое-кто появление Вашего бизнеса будет ждать.

И с нетерпением.

— Налоговая инспекция.

— Пожарники.

— Санэпидстанция.

— «И другие».

Их законные разумные требования следует выполнять. Подчеркнём: законные и разумные. Иногда они несут явную отсебятину, и вот тут нельзя давать слабину — на шею сядут.

А нередко — и на кошелёк.

В общении с ними исходите из посылки: именно вы своими налогами платите им жалование.

21. Честность, честность и ещё раз — честность

Году в 1994-ом (или 1993-ем…) в моей предпринимательской квартире в начале девятого утра раздался телефонный звонок. Его звук усугублялся двумя обстоятельствами: во-первых владелец квартиры спал, во-вторых — был разгар зимы.

Звонила налоговая инспектриса.

За какой-то надобностью она приглашала внепланово посетить инспекцию. Далее разговор был таким. Начинал я. И сердито.

— А Вы знаете, что до десяти часов утра в квартиру к незнакомому человеку звонить не положено?

— А почему Вы так со мной разговариваете?

— Потому что я не ворую.

И я положил трубку.

Поставить зарвавшегося инспектора на место можно только в том случае, если вы будете аккуратно выплачивать все необходимые платежи в бюджет.

22. Деньги придут… не скоро

Скорее всего, на первых порах приличных денег Вы зарабатывать не будете. И даже наоборот: Дело будет требовать больших денежных, трудовых и временных вложений, а возвращать вложенные силы в виде фиолетовых и бирюзовых купюр начнёт не скоро.

Может пройти полгода, год, а то и более.

Скажем больше: более или менее приличные доходы пойдут не менее чем через три года. Настоящий предприниматель такие сроки выдержать сможет.

Вот семья…

Далеко не все подруги (друзья), жёны (мужья) и другие родственники и близкие люди с пониманием могут отнестись к срокам роста Вашего бизнеса.

Некоторые уйдут от Вас.

Такова жизнь.

23. Но придут

Театральная пьеса имеет успех тогда, когда она отвечает трём «единствам»: ЕДИНСТВО времени действия, ЕДИНСТВО место действия, ЕДИНСТВО действующих лиц. А если к этому добавляется хороший актёрский состав с талантливым режиссёром… — тогда театр ждёт аншлаг.

В бизнесе тоже есть своя «триада», только она называется по-другому: «нужно».

НУЖНЫЙ товар.

В НУЖНОЕ время.

В НУЖНОМ месте.