12+
57 причин демотивации и как их устранить

57 причин демотивации и как их устранить

Объем: 192 бумажных стр.

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

Подробнее
О книгеотзывыОглавлениеУ этой книги нет оглавленияУ этой книги нет бесплатного отрывкаЧитать фрагмент

аннотация

Книга позволит более детально посмотреть на факторы демотивации сотрудников. Рекомендации в каждой главе дают возможность оценить, что происходит с персоналом. Оперативно, без больших временных и финансовых затрат внедрить изменения в отношениях с сотрудниками. Вы будете знать: — причины демотивации сотрудников; — как их избежать и устранить уже существующие; — как уменьшить отток персонала; — как увеличить лояльность сотрудников к компании.
Книга публикуется в авторской орфографии и пунктуации

Автор

Яна Золотова практик с четырнадцатилетним опытом работы. Независимый эксперт, консультант по сервису, работе с персоналом. Тренер, коуч. Опыт: — 14 лет на руководящей должности; — опыт в построении отделов и формировании рабочих групп; — создание контакт-центров; — разработка и внедрение структуры работы для отделов обслуживания; — разработка мотивации сотрудников; — проведение тренингов и коучинг-сессий, нацеленных на улучшение качества обслуживания клиентов и увеличения лояльности сотрудников; — публикации статей; — выступления с докладами; — автор курса «Клиентский сервис. Начните с азов»

Подробная информация

Объем: 192 стр.

Дата выпуска: 28 ноября 2016 г.

Возрастное ограничение: 12+

В магазинах: OzonWildberriesЛитРесWildberries digitalAmazon

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

ISBN: 978-5-4483-4791-7

Галерея

video-show

отзывы

У этой книги ещё нет отзывов, оставьте свой отзыв первым!

Оцените книгу

Рекомендуемые

Мысли эффективно
Мысли эффективноМихаил Федоренко
480
5.07
В помощь астрологу
В помощь астрологуВладимир Меркулов
200
0.00
Инстинкт лени
Инстинкт лениЕвгений Ефимов
200
0.00
Фонетика английского языка
Фонетика английского языкаТ. Олива Моралес
40
0.00
Бабайка, который жил под кроватью
Бабайка, который жил под кроватьюАнна Масленникова
400
0.00
Без стресса
Без стрессаИлья Качай
320
0.00

Издай свою книгу

Создай свою книгу с Rideró бесплатно прямо сейчас. Это просто, как раз, два, три!

Создать книгу бесплатно