Вступление
Привет! Я называю себя Телеграм Монстр. Вы никогда не увидите мое лицо и не узнаете настоящее имя. Пока другие показывают свою красивую жизнь в социальных сетях, я ее проживаю. Мой месячный доход превышает годовой в прошлом году — когда я еще не продвигался в Telegram. Я построил свой бизнес в этом мессенджере, изучил все возможные методы монетизации и масштабировал несколько десятков проектов. Сейчас я хочу поделиться практическими знаниями с вами.
Telegram — универсальная площадка, которая одновременно решает огромное количество задач. С одной стороны, это удобный мессенджер, который используют для общения с друзьями и в рабочих целях. С другой, более практической и современной точки зрения, Telegram является мощным инструментом продвижения собственного бизнеса. Также с его помощью вы можете зарабатывать на раскрутке чужих проектов и выступать в роли администратора, разработчика ботов.
Масштабироваться в этой сфере довольно просто. Буквально за несколько месяцев вы сможете сделать собственную сеть каналов или войти в TOP-100 площадок в СНГ. Главное — начать прямо сейчас, пока рынок еще не слишком занят.
Возможно, ваши конкуренты планируют продвижения в Telegram, но откладывают это дело в долгий ящик. Вам посчастливилось прочитать эти страницы первыми. Не упустите свой шанс — внедрите все советы, разложенные по полочкам. О форматах заработка в самом популярном мессенджере 2019 года — в этой книге.
Вы узнаете, сколько можно заработать в Telegram, как создать свой канал и собрать первых подписчиков. Изучите ключевые методы монетизации и раскроете для себя пути масштабирования. В конце вас ждет приятный сюрприз — подборка последних новостей о мессенджере. Дерзайте!
Глава 1. Преимущества Telegram
§1. Преимущества для пользователей
Telegram-каналы отличаются от страниц в социальных сетях тремя основными особенностями:
— отсутствие алгоритмической ленты новостей;
— нет обратной связи в виде комментариев;
— общение и другие действия пользователей анонимны.
Мессенджер действительно превосходит другие способы общения в плане конфиденциальности. Сервис построен на технологии шифрования переписки MTProto. Павел Дуров и его команда продумали все до мельчайших нюансов. Теперь вам не придется беспокоиться, что переписку кто-то прочитает, номер узнают, а канал украдут.
Переписка в Telegram — самая безопасная. Существуют секретные чаты, которые используют шифрование. Информация не фиксируется на сервере, показывается только на устройствах пользователей.
Гарантия защиты прав пользователей привлекает многих. Какие дополнительные преимущества мессенджера стоит выделить?
— Telegram позволяет делиться файлами, аудио- и видеосообщениями. Чтобы отправить что-либо, достаточно нажать на значок скрепки и прикрепить любой нужный документ, размер которого не превышает 1,5 Гб.
— Есть функция переноса аккаунта на другой номер.
— Важнейшая функция Telegram — анализ трафика. Вы сможете отслеживать, на что уходит больше всего памяти, не копаясь в настройках своего устройства.
— Сообщения в секретных чатах нельзя переслать, они передаются только напрямую с устройства на устройство тем пользователям, которые в момент переписки онлайн. Технически нельзя даже делать скриншот подобной переписки.
— Можно задавать время автоматического удаления сообщений после их прочтения. Таймер действует только для тех сообщений, которые отправляются после его установки. На отправленные ранее уведомления он не влияет.
— Удобная возможность мессенджера — отправлять сообщения себе самому. Добавляйте в Saved Images файлы, создавая целые архивы для будущих публикаций.
— Материалы добавляются в облачное хранилище, не засоряя память устройства.
— Если в одном диалоге становится больше, чем одно непрочитанное сообщение, показывается их общее количество. В электронном почтовом ящике старые письма просто потерялись бы, а здесь можно в удобное время прочесть все за один раз.
— В приложении встроен набор плееров. Пользователям не нужно переходить по внешней ссылке, чтобы просмотреть или прослушать файл.
В целом Telegram заменяет мессенджер и соцсети, сочетая в себе лучшее из них. Практичный человек, желающий получать только актуальную информацию, просто подпишется на несколько каналов и перестанет тратить время на просмотр бесконечных новостных лент.
§2. Преимущества для бизнеса
Владельцы каналов зарабатывают намного больше, чем лидеры мнений в Instagram, Facebook или Vkontakte. Доход с канала достигает 30—50 тыс. руб. в месяц. Конечно, для этого нужно следить за трендами, анализировать конкурентов и постоянно публиковать качественный контент.
Теперь предпринимателю не обязательно нанимать отдельного человека для общения с клиентами, обработки заявок и продаж. Придуманы специальные боты, которые выполняют все работы автоматически и без необходимого контроля со стороны.
Один из основных ботов для бизнеса — Controller Bot
Чем лучше продуман бот, тем больше функций он выполняет. От приема оплат и документооборота, до ответов на вопросы, отправки видео и изображений, решения споров и обработки жалоб. Вы можете использовать Telegram для создания новостной рассылки, проведения акций, поддержки клиентов, сбора отзывов и т. д.
Почему все большее количество предпринимателей выбирают именно Telegram?
— Если вы не укажете в описании канала собственные контакты, а также отключите подпись сообщений, о вашей личности никто не узнает.
— Telegram позволяет принудительно подписаться на канал до 200 человек людей из личного контакт-листа.
— Предусмотрен «тихий» режим публикаций. Для его выбора нужно нажать на колокольчик при наборе текста. Подписчики не будут раздражаться при появлении нового поста поздним вечером или ранним утром.
— В Telegram нет официальной рекламы, как в других социальных сетях. Это официальная политика руководства. Если в аналогичных площадках балом правит таргетинг, то здесь все по-другому. Только самые раскрученные владельцы каналов могут показывать свои торговые предложения, гармонично внедряя их в информационный контент. Вот где работает настоящий маркетинг!
— В Telegram публика более живая и вовлеченная, чем на других площадках. Вложения в Telegram окупаются практически мгновенно, ведь цены на рекламу здесь значительно выше. Если на канал подписано примерно 5 тыс. пользователей, то средняя цена размещения рекламного поста составит около 2,5 тыс. рублей. По сравнению с социальными сетями цифра кажется немыслимой: в Vkontakte за те же деньги можно купить рекламу в паблике с парой сотен тысяч подписчиков. Но база будет наполовину «мертвой», поэтому и повторных обращений рекламодателей окажется минимум.
— За последние годы конверсия email-рассылок снизилась к 5—10%. Повторных продаж с email становится все меньше и меньше. Мессенджер-маркетинг — современная альтернатива еmail-рассылкам. Конверсия в просмотр поста составляет от 30 до 80%. Это самый простой способ коммуникации с клиентами. Здесь нет почтовых фильтров и прочей ерунды, снижающей конверсию в открытия.
— Низкая стоимость привлечения клиентов для E-Commerce.
— Автоматизация с помощью ботов. Роботы будут делать все за вас — от форматирования и постинга до отслеживания статистики и общения с участниками групп.
— Для быстрого и удобно приема платежей и оформления заказов можно создать бота в Telegram. В нем удобно пользоваться различными кошельками, в том числе Qiwi и Яндекс. Деньги. В разработке системы оплат используется привязка системы оплаты к программе через Payment API.
— Много вариантов монетизации. Каждый из них мы рассмотрим в 4-й главе.
В Telegram ваши конкуренты всегда находятся на виду. На сайтах tgstat.ru и telemetr.me в общем доступе находяться данные о количестве подписчиков других каналов, их приросте, суммарном охвате, охвате одного поста, уровне вовлеченности (ERR) и индексе цитирования (ИЦ).
Фрагмент статистики Telegram Analytics
§3. Мессенджер в цифрах и фактах
Telegram постоянно развивается. Каждый месяц появляется примерно 700 000 пользователей.
Статистика Telegram, 2019 год
Согласно результатам исследования руководителя отдела аналитики TGStat Антона Проценко и продюсера издательского дома «Комитет» Леры Аркашовой, в списке главных целей использования лидируют чтение каналов и личная переписка. Небольшие групповые чаты (до 50 участников) и боты тоже сравнительно популярны. Почти 20% опрошенных ведут свои каналы.
50% пользователей считают, что каналы — удобнее, чем группы в Facebook. Примерно столько же отдают предпочтение групповым чатам в мессенджере. Большинство пользователей читают от 6 до 15 каналов. Заметен спрос на каналы с образовательным и новостным контентом. Также людям нравятся авторские блоги.
Рынок Telegram постоянно масштабируется. К примеру, за 2018 год в Украине он вырос больше чем в 6 раз. Здесь канал о путешествиях и скидках «Ветер дует» Алены Деньги первым в стране набрал более 100 000 читателей, сообщила в Facebook основательница проекта. На момент написания книги количество читателей увеличилось к 146 700 подписчикам.
Также «Ветер дует» лидирует по показателю охвата постов — каждая публикация, в среднем, набирает более 42 000 просмотров. Кстати, данные о стоимости рекламных материалов открыты. Публикация на канале стоит от 1 650 до 4 000 грн, в зависимости от условий, времени, тематики и продолжительности размещения. Известно, что обычно места раскуплены на 1,5—2 недели вперед.
Самым нашумевшим кейсом Telegram является канал «Бывшая», попавший во все СМИ и дважды проданный (за $20 000 и $95 000).
Согласно данным https://uk.tgstat.com, наиболее популярными в Украине являются рубрики:
— Путешествия
— Новости и СМИ
— Здоровье и спорт
— Технологии
Наибольшую любовь подписчиков России завоевали каналы в следующих категориях:
— Новости и СМИ
— Юмор и развлечения
— Политика
— Образование
Аудитория Telegram интересуется скидками, в частности дешевыми авиабилетами. Людям нравится познавательный контент с долей юмора, а также авторские блоги, которые раскрывают личность владельца канала.
К примеру, количество подписчиков самого популярного канала в России –«Free Telegram proxy» — составляет более 929,2 тыс. человек (март, 2019 г.).
Telegram постоянно развивается. Каждый месяц появляется примерно 700 000 пользователей. А вы готовы присоединиться к предпринимателям, которые зарабатывают на трендовой площадке? Тогда внедрение рекомендаций следующего раздела станет поворотным моментом для развития вашего бизнеса!
Глава 2. Запуск
§1. Выбор формата и тематики
Все начинается с идеи. Соберите коллег или друзей и устройте мозговой штурм, проведите анализ конкурентов, выпишите темы, которые вам максимально близки и интересны. Ниша, которая будет приносить деньги в Telegram, должна быть актуальной для вашей целевой аудитории. Но в первую очередь сфокусируйтесь на своем внутреннем ощущении. Насколько сильно вас увлекает выбранная тематика? Можете ли вы поделиться с миром полезными инсайтами на данную тематику?
Не стоит писать о блокчейнах только из-за волны хайпа, если вы не осведомлены в этой сфере, а новости заставляют вас зевать. Не спешите запускать канал о путешествиях лишь по той причине, что подобные каналы занимают лидирующие позиции в рейтинге СНГ. Пишите о том, чем вы живете. Только так вы сможете передать энергию своим подписчикам, вовлечь аудиторию, заставить людей читать вас, отложив все дела на потом.
Если у вас есть бизнес, создайте канал о нем или о нише в целом. Делитесь новостями, полезными советами, кейсами. Если же у вас нет своей компании, можете рассказать о своем увлечении и публиковать контент информационно-развлекательного характера. Увлекаетесь боевыми искусствами? Пишите о них. Обожаете готовить? Почему бы не поделиться с другими авторскими рецептами?
Изучите тематическую литературу, подпишитесь на блоги, прямо или косвенно связанные с конкретной сферой. Развивайтесь в своей сфере, зарабатывая на полученных знаниях.
Как только у вас появилась идея, спешите внедрить ее и запустить канал. Здесь действует принцип 20-и дней: только в течение этого периода ваш мозг максимально интенсивно генерирует важные решения. В это время у вас есть мотивация и желание творить. Не медлите. Возможно, в выбранной вами тематике уже есть эксперты, но пока они не успели занять свое место в мире Telegram.
После утверждения концепции канала, определитесь с форматом. Есть 2 типа площадок, за счет которых можно давать контент, транслировать рекламу, и, при помощи ботов, даже общаться с целевой аудиторией. Это авторский блог и тематический канал.
В авторский блог нужно вкладывать намного больше ресурсов, чем в канал. Делегируйте все, кроме своего личного блога. Продвигая его, вы инвестируете в себя, в свою личность. Развивайте блог для продвижения своей личности, в какой бы нише вы не работали в будущем, чем бы ни занимались.
Не называйте блог своим именем, если о вас никто не знает. Выберите конкретное короткое название, отображающее суть канала, а уже в описании расскажите о себе. От оформления, стиля, содержания контета зависит отношение людей к автору.
Владельцу тематического канала не обязательно общаться с подписчиками от первого лица, посты здесь более однотипные, нежели в авторской подаче, формат не настолько персонализированный. Но это очень хороший вариант для тех, чья личность пока не стала публичной. Вы просто даете подписчикам ценность, публикуя уникальные посты и подборки. В отличие от авторского, для обычного канала контент, как правило, создает копирайтер.
Неавторские каналы можно разделить на 5 подвидов.
— Информационные. Все посты выпускаются на одну тему. Посты-лонгриды пишутся экспертом (или несколькими авторами). Это могут быть кейсы, интервью, инструкции с примерами, истории.
— Ссылочные. Публикуются анонсы статей (1—2 предложения) на похожие темы со ссылками на другие каналы или внешние площадки (например, YоuTube).
— Развлекательные. Реклама на таких каналах самая дешевая, аудитория часто неплатежеспособная, «холодная», хотя охват и количество просмотров «вытаскивают» их на первые позиции в рейтингах.
— Новостные каналы. Как правило, здесь ежедневно выходит несколько коротких постов, которые освещают все важные новости либо по географическому признаку — в мире, стране, городе; либо по сфере деятельности — IT-сфера, бизнес, фитнес; либо по другим похожим признакам.
— Подборки лучших постов из тематических каналов. Своего рода дайджесты для экономии времени целевой аудитории, благодаря которым люди не ищут ценные материалы в интернете, а получают все в готовом виде.
Иногда канал можно отнести сразу к нескольким категориям. Обращайте внимание на те, где есть ваша целевая аудитория и возможность быстро выйти в ТОП-20.
Узнать запросы аудитории Telegram очень просто — для аналитики пользуйтесь двумя сервисами:
— Telegram Analytics. Рейтинг каналов в разных категориях с точными данными по количеству подписчиков, приросту, охвату, вовлеченности и активности пользователей.
— Telemetr. Сводная статистика и детальное отслеживание результатов своего канала после регистрации.
Рекламодатели смотрят в первую очередь не на количество подписчиков, а на просмотры каждого поста. Ключевой показатель — охват, что подтверждает важность создания качественного контента.
Следите за тем, чтобы ваших прямых конкурентов можно было легко и быстро обойти. Лучше быть первым в новой, незанятой нише, чем последним в популярной, но заезженной тематике.
§2. Создание и оформление канала
Если ранее вы не пользовались мессенджером Telegram, создайте аккаунт. Для Android и мобильных устройств Apple используйте Google Play и App Store.
Установите приложение на компьютер с официального сайта
Откройте Telegram. Нажмите на иконку для отправки нового сообщения и выберите опцию «New Channel».
Бесплатный фрагмент закончился.
Купите книгу, чтобы продолжить чтение.